Primeira vez que comprei na loja e nunca mais compro novamente. Oferece um serviço de entrega mais rápido (que é pago e um valor superior a outros) e foi o que optei, porém, não obtive. Ao tentar contato com a loja, porque nem dentro do prazo chegou, o atendimento foi péssimo.

Até hoje não chegou! 12 dias de atraso e nenhuma resposta.

Entrega atrasada

Eu comprei os produtos no dia 06/10/21 disseram que entregaria até 21 de Outubro, até hoje 03/10 ainda não chegou porque segundo vocês disseram, meu pedido foi parar na nuvem. Ai agora vocês me mandam avaliar algo que eu nem recebi, é para rir ou chorar? Não entendi a conduta de vocês.

O produto não chegou

Entrega? Entregou para quem?

Péssima. Descaso com o consumidor. Não comprei só 1 produto e sim 3 máscara,shampoo e condicionador. 1x que compro e minha compra atrasou a 1x depois aguardei e recebi um aviso que ia atrasar a 2x. Ao entrar em contato com um atendente pelo whastsap falei da minha insatisfação e que ia cancelar o pedido devido ao atraso. Na hora ele cancelou não deu explicações, nem ao menos por consideração como se minha compra não valesse nada, ele só respondeu: Sua compra está cancelada e me passou os dias pra aguardar o estorno. Muito triste com essa loja porque realmente eu queria muito os produtos que comprei porque meus cabelos estão frágeis devido a covid.

Não chegou até hoje e vocês sequer me respondem. Quero meu dinheiro de volta. Tem mais de 2 meses