Mesmo o pagamento sendo por cartão de crédito eles demoram para efetivar a compra, demoram para separar e enviar o produto e a entrega? Meu Deus. Comprem sem estar precisando do produto.

O kit estava mais barato que na concorrência porém a minha experiência com a loja me deixou insatisfeita não comprarei mais neste site. A loja é responsável pela entrega mesmo sendo terceirizada, afinal, foram eles que escolheram a empresa. Minha reclamação é pelo prazo de entrega que passou do dia! Fiquei esperando, tentei acompanhar por rastreio porém as informações são péssimas, não são claras! Meu produto chegou depois do prazo estabelecido.

Solicitei a devolução e ainda não fui atendida

Fiz minha primeira compra nesta loja e estou tendo um péssimo atendimento. Assim que recebi o produto, solicitei devolução e até hoje 13 dias depois, ninguém me retorna. Já enviei diversos e-mails e a loja presta um péssimo atendimento pós vendas. SImplesmente deixando o cliente sem nenhum retorno. Não comprem, pois, se precisarem devolver algum produto, loja simplemente não te retorna.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não entregam no prazo.

Houve problemas para se pegar via cartão de crédito e a compra foi cancelada em duas tentativas usando dois cartões válidos diferentes. Apenas consegui realizar a compra através do pix. Necessário melhorar o sistema do e-commerce.

Boa tarde, como não conhecia a loja e o produto demorou a chegar, ninguém me avisou e que tive que ir atrás para saber que tinha extraviado!!

A Amo Beleza me vendeu um produto que não tinha em estoque e me entregou um que eu não havia pedido. Após a devolução do produto vocês informaram que haviam enviado o produto certo ( inclusive com o código de rastreio) para depois informar novamente que na verdade não tinham novamente o produto. Então, o que eu achei da loja??

Tive dificuldade em finalizar a compra . Enviei e-mail pedindo orientação e tive uma resposta somente me pedindo para mudar a forma de pagamento . Acabei descobrindo a problema ( que era o mercado pago ) e consegui finalizar a compra sem o auxílio da loja . Só finalizei pois não encontrei todos os produtos juntos em outro lugar .