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O produto não veio lacrado. Faltou a embalagem plástica de celofane, passando a impressão de não ser original. E a loja não substituiu por um produto lacrado.

Recebi o produto vazando, perdi uma parte dele. Não gostei. E quando procurei ajuda nada foi feito.

Comprar é fácil, difícil é conseguir algum auxílio ou resposta depois. A embalagem chegou vazada e simplesmente me ignoraram completamente. Eu pago mais caro pra não comprar nessa loja.

Veio faltando o brinde que fazem a propaganda que iria vim descaso total

Fiquei frustrada, o brinde prometido que era uma máscara e um shampoo não foi entregue. Foi o principal motivo da minha compra. Fiquei decepcionada.

Boa tarde!!! Eu recebir uma das mascara aberta e derramado o produto, não colocaram uma fita para prender o produto, achei isso um absurdo!!!!!!!

Os preços são bons, sempre com promoções e brindes ótimos. Mas, pedi para entregar no endereço da minha irmã, coloquei o nome dela e ainda procuraram por mim, como o porteiro não me conhece, quase não recebeu a encomenda. Fui alertar sobre o ocorrido pelo chat, além da demora, a atendente foi grossa e encerrou o chat antes de eu terminar de falar. Falou se recebi, tá bom, não tem como fazer de outra forma por questões de segurança.

Tive um problema no processo de compra pois o preço era um e no carrinhou outro, mas depois dos transtornos deu certo

Recebi um dos vários produtos vazando , reclamei e pediram que eu fizesse a devolução total, pedi então algum voucher pra utilizar depois na loja para que não fosse necessário devolver tudo não me responderam