Fiz a compra dia 24/11 e até hoje 11/12 não chegou, entrei em contato com a central de atendimento do WhatsApp e não obtive NENHUMA RESPOSTA, NENHUM BOM DIA SENHORA!

Pessimo antendimento ao cliente. Eu comprei o kit pq vinha de brinde o serum de tamanho original. Meu serum chegou aberto, o produto vazou inteiro e ainda não recebi um retorno, resolvendo meu problema.

comprei a caixa na qual diziam que eu iria receber itens de cabelo e recebi diversas coisas que eu não queria, lenço para mao, creme de mão que na compra já era dado como brinde. Reclamei no reclame aqui e recebi um retorno péssimo, e nenhum solução, apenas que fosse devolvido. Relatei que queria produtos de cabelo e não me retornaram mais. Péssimo atendimento

Loja entregou produto que não é original. Já utilizei 5 frascos de 100Ml de Paco Rabanne Invictus. Certamente esse da compra, em comparação com aqueles, não é original. A fragrância não é a mesma. Não há qualquer fixação. Um absurdo!

Processo de compra OK rápido, atendimento pôs compra pior impossível, após a compra enviaram um código de correio errado o produto nem havia sido entregue aos correios, depois s de uma semana tentei abrir reclamação foi quase impossível pois só há um telefone e nunca atendem, tentei pelo WhatsApp mesma coisa nunca respondem e quando respondem é com um atraso imenso quase no outro dia após a pergunta e nunca estão a disposição pois após a resposta não há retorno, o produto foi entregue após muita reclamação e persistência para entrar em contato e só foi entregue porque fui atrás senão ninguém iria informar nada.

Infelizmente a minha experiência na loja não foi satisfatória porque o meu pedido atrasou mais de 15 dias e disseram que tinham esquecido de lançar a minha compra. Quando recebi os produtos, ficou faltando um dos brindes. Claro que se tivesse recebido tudo em dia nem reclamaria de 1 brinde, mas nessas condições acho que o mínimo que se espera é um pedido de desculpas, mas pelo contrário, o Sr Paulo pediu para que enviasse foto dos produtos que tinha recebido.

Promete entrega e 4 dias e entrega em 7

Além da demora na entrega, faltando um dia pra chegar entrei em contato pois se não não saberia, aí me falaram que meu produto foi extraviado!

Bom dia! Infelizmente a entrega atrasou, meu brinde não veio! E achei mto ruim o modo de rastreio da encomenda, tendo que falar com vcs e aguardar resposta!

A empresa não teve nenhum cuidado com o atendimento. A entrega atrasou e não recebi nenhuma satisfação, eu que fui atrás de saber o que estava acontecendo e ainda fui muito mal atendida. Só não devolvi pq um dos produtos não era meu