Estou a semanas resolver o estorno da minha compra, e vocês não me respondem, e não se posicionam

Não recebi o produto até hoje, inclusive estou solicitando estorno tem um tempo.

Nao recebi o produto ate agora teve problemas com a transportadora ja reclamei diversas vezes. Quero reembolso. Como que vcs não verificam e nao dao retorno eu recebi só o batom dia 26 11

PÉSSIMA! Não compro mais nessa loja. demorou mais de um mês para chegar os produtos, e por fim vieram abertos na caixa, tentei contato com a loja, e me disponibilizaram um CUPOM de 20% de desconto. Uma VERGONHA, pois não quero cupom de desconto, não vou comprar mais nada nessa loja.

Não recebi o produto, tento contato com a loja e não tenho nenhum retorno

Péssimo!!!! Não recebi até hoje meu pedido e está como extraviado e vocês não me respondem

Infelizmente até hoje não recebi meus kits, comprei na Black, já tentei contato e nada de me responderem, quero meus produtos, quando vou recebê-los?

Péssimo processo!! Até mesmo pq eu ainda não recebi os produtos!! E ao invés da loja me mandar uma satisfação, perguntam o que eu estou achando, ou seja, nem controle interno tem! Preciso de uma posição.

Esse kit veio faltando no meu pedido e até hoje não consigo nem me comunicar com a empresa.

A máscara que comprei veio toda derramada, fiz o processo de devolução e até hoje não mandaram outra e nem me respondem! Já pedi o reembolso e nada! Nunca mais compro nessa loja.