Realizei a compra do kit boca rosa na promoção que ganhava o kit da cadiveu da Anitta, recebi apenas o kit da boca rosa, numa caixa pequena que só cabia ele realmente, solicitei resolução do problema, mas vocês insistiram que recebi os dois kits, mesmo eu provando que recebi apenas 1 kit. Lamentável posicionamento e falta de atitude da loja, infelizmente perderam cliente e não recomendo a ninguém.

Efetuei está compra com um brinde de kit da isdin, tenho prints da compra c o brinde, porém qdo finalizei o pedido o brinde não foi adicionado a compra, ao contatar o suporte, percebi pouco interesse da parte da atendente em resolver fez pouco caso qdo citei cancelar a compra, inclusive disse que se eu quisesse ela cancelava pra mim. Enviei o print da compra com o brinde mas ela disse apenas que havia encerrado a promoção qdo comprei . Não cancelei a compra pq obviamente precisei do produto que comprei. Mas não volto a comprar nem “confiar” nas ofertas que vcs lançam com brindes. Fiquei decepcionada. Creio que nem vão dar atenção a minha reclamação .

Comprei o kit cadiveu e com ela viria um brinde a minha escolha, recebi o kit mas o brinde não veio, enviei e-mail a empresa amobeleza e não obtive nenhuma resposta, falta comprometimento e responsabilidade, foi a primeira e última compra.

Comprei o produto faz mais de um mês e não me entregaram. Transportadora mandou um comprovante de entrega de uma pessoa que nem existe. Estou em contato por e-mail com vocês. Espero que seja resolvido logo. Pois já estou aguardando a tempo demais.

Não recebi o produto apesar de no Status estar escrito PRODUTO ENTREGUE

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Olá! Fiz a compra de uma máscara de hidratação a quase 1 mês e ainda não recebi o meu produto. A transportadora responsável pelo envio informou que houve extravio da compra. Mas não me deu nenhum retorno se haverá ainda a entrega ou se irão me ressarcir. Estou muito insatisfeita com esta experiência, esperava mais desta marca.

Efetuei a compra, selecionei o brinde e ele não veio dentro da caixa na entrega. Por várias vezes tentei contato pelo WhatsApp e não foi resolvido, não me enviaram o brinde, foi minha primeira e última compra no site

Infelizmente, não posso dar uma boa avaliação pois não recebi o produto... (que inclusive, eu estava mto curiosa para experimenta-lo)... Pelomenos vcs me devolveram o dinheiro.

Uma das lojas on-line que mais me decepcionou. Tive dúvidas em relação a compra e quando entrei em contato com a atendente via WhatsApp, a mesma não foi nada solicita e explicava o procedimento de compra com certa arrogância. Não pretendo indicar e muito menos voltar a comprar na AMOBELEZA. Péssimo atendimento.