Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei péssima a experiência de comprar com vocês. Até hoje não recebi nenhum item comprado, total falta de suporte, de atenção ao cliente. Péssimo em todos os pontos, falta de retorno e sinceridade para com o consumidor.
Eu fiz a compra dia 21/11/2021 com previsão de entrega para o dia 26/11/2021 , quando foi dia 10/12/2021 solicitei o cancelamento pois o produto não tinha chegado , olhei no site e vi que de fato foi cancelado , até hoje dia 05/01/2022 não estornaram meu cartão , entrei em contato muitas vezes e ninguem me retorna , recusam minhas ligações . Não indico mais a loja , estou decepcionada e irei abrir uma reclamção no procon , se não querem devolver o dinheiro então que mandassem o produto !
Comprei dia 26/11/2021 e até hj dia 04/01/2022 não recebi o pedido e nenhuma resposta por parte da empresa, total descaso!
EU FICARIA BEM FELIZ SE A ENCOMENDA TIVESSE CHEGO! Era pra chegar dia 13/12 e até hoje 04/01/2022 não chegou nada!! Eu falo no WhatsApp e mando e-mail e não me respondem, o número que disponibilizam no site não funciona!!!! Vou fazer uma denúncia contra vcs!
Péssima! Além de atrasar a entrega em 5 dias, os produtos vieram sem nota fiscal. Não sei se são verdadeiros ou falsificados já que não tenho como conferir na receita federal.
Dos DOIS produtos que comprei, só recebi UM deles e não consigo resposta da empresa!@
Não recebi os produtos que comprei, não recebi nenhum email de confirmação de envio, nem de rastreio do pedido. Não tive resposta nos canais de atendimento ao consumidor. Tudo péssimo. Se comprei é porque precisava dos produtos. Muita falta de respeito Nunca mais compro com vocês, também nunca mais indico pra ninguém. Quero meu dinheiro de volta.
PÉSSIMA
Péssimo atendimento, EU NÃO RECEBI o óleo capilar da Wella e até agora não me respondem. Enviaram o meu pedido incompleto e estou até agora aguardando uma posição.
Minha compra não chegou, e o prazo era 16/12/21. Como proceder?
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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