Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ainda não recebi meu produto!!!
O produto veio vazado, entrei em contato com a loja porém até hoje nenhuma solução. Pessimo atendimento
Até hoje não recebi meu produto. Vcs não dão a mínima importância para os clientes pois não procuram saber o ocorrido para solucionar o meu problema ou melhor, a entrega dos meus produtos. Total falta de respeito com a clientela .. um absurdo
A embalagem veio rasgada e o shampoo veio com bem menos quantidade.
Primeira compra que fiz na Loja e o produto não foi entregue e o estorno não foi realizado. Eu procurei o Chat para reclamar e falaram que tem até 2 faturas pra ter estorno do valor no cartão.
Até o momento não recebi meu produto.
Na compra deu tudo certo. Mas não recebi o produto e consta que recebi. Não retornam com uma solução.
Péssima experiência. Cancelei a compra. Realizei a devolução conforme orientado. Tanto a devolução do produto quanto do brinde. Dias se passaram sem nenhum retorno. Me responderam quando eu questionei da demora. Para piorar estão me propondo ressarcimento parcial me acusando de ter ficado com o brinde. Em primeiro lugar não tenho interesse nesse brinde. Mandei fotos conforme solicitado. Tenho testemunhas que os dois produtos foram na mesma caixa que me foi enviado. Mas a atende prefere me colocar como mentirosa. Exijo uma resolução rápida para meu caso!
Comprei os produtos excelentes e escolhi vários brindes, inclusive viria uma bolsinha de brinde tbm, porém chegou somente os produtos sem nenhum tipo de brinde. Minha sobrinha que me indicou a loja realizou a mesma compra e para ela chegou com todos os itens de brinde. Me senti disprevilegiada.
Já é minha segunda experiência que o produto vem em péssimas condições. Comprei um óleo da wella e veio faltando produto, parece que foi usado o produto e depois vendido, faltou uns 20ml. Péssimo. Infelizmente não irei comprar novamente deste site.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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