Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu produto ainda não chegou,já faz um mês!!! Quero providência!!!!! Esse WhatsApp ninguém atende, não serve para nada!!!! Agente liga e só caixa postal!!!!!! Vcs precisam resolver isso!!!!!!
Loja com promoções legais, mas a entrega deixa a desejar, comprei o kit da boca rosa na época de Black Friday, entendo que por conta da demanda de muitos pedidos deu um atraso nas entregas, mas comprei no dia 26/11 e estamos no dia 23/12 e ainda não recebi o meu pedido, o mais engraçado é que me mandam e-mail para avaliarem a loja e o produto mas não tem como né, não recebi nada ainda… e o prazo q colocaram para entrega “expressa” foi dia 08/12, enfim, ainda estou aguardando o pedido chegar ?
Comprei os produtos no dia 26/11, hoje é dia 23/12 e ainda não recebi, enviei mensagem no contato do WhatsApp e não recebi retorno até hoje também. Os produtos já estão com a transportadora porém não tem como rastrear direito, não aparece nem previsão de entrega, foi minha primeira compra e não comprarei novamente.
Morri de medo de não receber os produtos pois teve um atraso grande, mas no fim deu tudo certo.
Estou muito insatisfeita. A chegada estava prevista para o dia 07/12, hoje já é dia 22/12 e até agora não chegou! Mandei e-mail e me mandaram um número, tentei entrar em contato pelo WhatsApp e o recado nem ao menos chegou. Ainda estou aguardando minha resposta!
Produto maravilhoso, desconto perfeito, porém a entrega demorou demais, passou da data, tentei entrar em contato com vocês e não tive retorno. É uma loja que não irei comprar mais.
Logística de entrega da Black Friday claro q falhou! Em pedidos diferentes recebi 2 mascaras (cadiveu) sem o protetor interno. (Ñ sei se mudaram e agora ñ tem msm, trás insegurança). Tentei falar c vcs pelos canais de comunicação sem sucesso.
Ainda não recebi meu produto e não consigo rastrear.
Não foi respeitado o prazo de entrega acordado. Ao tentar contato nos diversos meios de comunicação disponibilizados (telefone, e-mail e WhatsApp) para obter posicionamento sobre a entrega, não obtive qualquer tipo de suporte ou sequer atendimento mínimo.
Não tive uma boa experiência, pois meu pedido atrasou 10 dias do prazo de entrega previsto. Entrei em contato com a empresa para ter uma posição e nem resposta tive. Fiz um reclame aqui e nem isso me responderam. Descaso total. O mínimo era atender o cliente e dar uma satisfação.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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