O processo de compra foi normal, porém houve um grande atraso na entrega, e não tive nenhum posicionamento da loja.

A compra foi rápida, porém a entrega péssima. Até hj não recebi meus produtos. Eram p ter sido entregues dia 13/12

Precisa melhorar logística para atender clientes em larga escala

Os produtos são de ótima qualidade, porém chegaram com muito atraso e tentei por diversos canais de atendimento com a empresa obter informações porém em nenhum obtive resposta… inclusive achei que tinha caído em um golpe … Infelizmente por esse motivo não vou comprar novamente neste site

Comprei 2 kits, paguei por 2 kits, e só recebi 1. Tento falar com vocês desde o dia 08/12 e nunca consegui, nunca tive resposta, nenhum tipo de retorno.

Primeira compra com a loja e odiei, a compra além de demorar 9 dias para chegar, um dos produtos entregue chegou estourado e estou sem suporte da loja desde então, a loja não deu suporte nenhum em nenhum momento tentei contato por todas redes sociais, e-mail e telefone sem sucesso, abri reclamação no reclame aqui e procon e até o momento sem sucesso também. Não recomendo esse site para ninguém.

A compra foi bem tranquila, porém a entrega e o atendimento PÉSSIMOS. Ninguém responde whatsapp, e-mail, ligações... Compra realizada desde o dia 26/11/21 e até o momento não recebi.

Ainda não chegou estou insatisfeita com o atraso

Péssimo atendimento! Comprei 2 unidades do shampoo wella e só recebi 1 unidade. Desde então tento atendimento e não tenho retorno. Já tentei em todos os canais: Whatsapp, email, Instagram, telefone... ninguém retorna minha solicitação

A promoção era o kit da boca rosa e de brinde a máscara de hidratar da Anita e no caso só veio uma amostra grátis, no site estava um tempo previsto pra entrega e demorou muito mais!