Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito difícil de acompanhar o processo do pedido até a entrega. A entrega estava programada para o dia 16/12 e o produto não tinha nem nota fiscal ainda. Só foi embalado e postado dia 19/12, absurdo.
Preços bom, porém fiz 3 pedidos e só recebi 2, reclamei no site e no whatsapp, não tive retorno de nenhum dos canais. Resumindo, péssimo pós compra.
No setor de atendimento ao cliente achei péssimo. Um dos meus pedidos demorou mais tempo que o previsto e, quando mandei e-mail para entender o porquê, não obtive respostas.
Gostei de ter comprado, porém os brindes que acompanhava a compra, não veio nem um, me interessei muito pelo brinde da bateria é isso que fez eu comprar na loja, de pelos brindes… e na hora não ganhei nem um
Não atendeu ao prazo estimado para o recebimento do produto. Quando entregaram estava no chão do meu pátio, eu seja, jogaram por cima da grade. Também não recebi os brindes informados no ato da compra.
Achei a experiência horrorosa . Até o momento não recebi meu pedido , ou seja, prejuízo total . A transportadora (loggi, uma bosta) alega que já tentou realizar a entrega e o endereço estava errado, o que é uma mentira deles . Eu estou absurdamente cansada de falar com eles sobre o meu pedido e contatei vocês pelo WhatsApp, mas sei que não terá retorno, pq já vi que o atendimento de vocês está péssimo.
Loja tem tudo para ser boa. Além de atrasar quase 2 semanas, ter um telefone que não atende, não me deu nenhuma satisfação a respeito do meu produto. Dificilmente comprarei novamente.
o pós venda da AMOBELEZA é PÉSSIMO!!!!! Nada funciona! Total desrespeito para com o consumidor! Fiz uma compra que demorou 30 dias para chegar!!! E qdo eu ligava nunca davam informação correta. E qdo chegou ainda veio faltando o brinde. E olha que PAGUEI FRETE para receber o brinde!!! PROPAGANDA ENGANOSA!!!
Péssimo! Atendimento horrível, mil dificuldades pra ter acesso em falar com alguém da loja, horrível o processo de rastreamento (meu código por exemplo não estava pegando, foi preciso eu falar com a loggi), sem contar que um dos meus produtos chegou derramando pq a embalagem não veio bem fechada.
Demora para entregar o pedido, e péssimo atendimento para falar com a loja, não me deram retorno referente a minha solicitação.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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