Meu produto, apesar de constar como entregue, esta atrasado já 10 dias, não chegou. Já reclamei, mas não recebi um retorno preciso da transportadora. Aguardo um posicionamento da loja. Por enquanto, só me deram um protocolo.

Atendimento horrível, tanto no Whatsapp quanto no site, a pessoa clica no cupons e não entra. Ninguém resolve e só falta dizer que vc é louca. Não indico

Comprei esse kit na black e chegou no esperado, mas fiz outra compra de mais 3 kits desse no dia seguinte à orimeira compra e atrasou bastante. Era pra chegar até dia 05 e chegou 14/12. O site não dava uma posiçãi correta do pedido e o chat estava péssimo. Era cerca de 3 horas pra falar e ninguém resolvia. Quase desisti dos produtos.

Infelizmente me decepcionei, fiz uma compra em um valor para ganhar de brinde uma máscara capilar da Brae. Chegou somente o pedido, sem o brinde. Confiei no site amo beleza Nao acredito mais em faça compra tal valor e ganhei um brinde. Só para enganar, colocam um mimo se ganhar determinado valor, mas não chega

A compra foi razoável porém a entrega de vcs é sofrível , p não dizer terrível,fora do prazo de entrega , sem informações ,enfim não recomendo, aliás compras na Aliexpress que vem da China são mais pontuais que vcs ..pronto falei

Péssima experiência de compra ... No carrinho aparecia o brinde da ampola e não veio fui questionar perguntaram se eu tinha print .... Não compro nunca mais e não recomendo para ninguém

A maioria dos produtos não tem frete grátis, como no caso dessa compra. Meus produtos chegaram mal embalados e o pote de creme com 1/3 do produto pra fora. Mandei foto em contato com o SAC, que me pediu a devolução para avaliar o que a imagem mostrava; eu ainda teria que ir a um correio, postar, esperar análise e o retorno desta.

Produto ainda não chegou , data prevista pra entrega era dia 04/12/2023 hoje é dia 13/12 e até agora nada

A compra foi tudo ok mas a entrega e atendimento são péssimos. O shampoo da brae foi entregue tudo estourado , caixa toda molhada enviei várias gotos para o sac e informaram que tenho que esperar vários dias úteis uma careacao com a transportadora. Dificultam o problema sendo que é algo tão simples ! Eu comprei foi da loja não da transportadora. Quem tem que resolver com a transportadora são vocês não eu. Era só estornar o valor do shampoo e se resolver com a transportadora de vcs

Atendimento da loja é pessimo. Chamei no WhatsApp umas 3X já. Nenhuma das vezes fui bem atendida ou minhas duvidas esclarecidas.