Comprei um protetor solar pq prometia um brinde incrível. Pois veio só o protetor e nada de brinde.

Horrível! Comprei um produto e chegou outro. Não há disponibilidade para troca e nem devolvem o dinheiro

Fiz uma compra e precisei trocar, falaram que não era possível sendo que no site diz que sim: " A troca deverá ser por um item de mesmo valor do produto devolvido. Não é possível trocar por outro item de maior valor e pagar a diferença. Caso a troca seja por um item de valor menor, não faremos a devolução da diferença de valores. Neste caso o cliente poderá escolher outro item no valor remanescente para que o valor seja abatido." Me informaram que seria disponibilizado um voucher no site no valor do produto pago + frete, postei o produto e chegou no dia seguinte, enviei mensagem perguntando qual seria o procedimento e disseram que ainda estavam esperando chegar sendo que chegou lá 15h do dia seguinte, ok, esperei mais um dia e enviei email novamente, e sigo sem retorno, com a parcela do produto a vencer, produto esse de quase 300,00 reais, sem resposta da empresa sendo que antes respondiam em no máximo 1 dia e que sou cliente! Estou enviando aqui porque após 5 emails, mensagem no inst

Então comprem se n querem passar nervoso eles não entregam

Não gostei pois meu produto não veio lacrado e ainda não tiver suporte da empresa.nao recomendo.

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A loja toma decisões unilaterais sobre as compras. Alguns clientes são privilegiados e outros não, como foi no meu caso.

Paguei caro no produto e veio com a embalagem quebrada

Péssima! Meu produto não foi entregue Pedi estorno

Minha experiência foi péssima de todas as formas possíveis. Comprei atraves de uma indicação no Instagram e tive muitos problemas com a entrega dos produtos. A entrega veio errada 3 vezes. O atendimento para solução foi péssimo. Me arrependi muito de ter comprado. Não volto a comprar na AMOBELEZA.