Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foi péssimo e demorou muito
Demorou para chegar, mas veio tudo certinho.
Tive uma péssima experiência, não foi entregue, demoraram meses para uma resposta e no final fiquei sem o perfume. Não recomendo a loja.
Produto nunca chegou, voltou para a loja sem motivo algum, me prometeram um cupom como recompensa pelo transtorno e nunca ativaram o mesmo (enviei print para atendente) e a mesma não solucionou problema algum! Logo em seguida aumentaram o preço do produto e fiquei sem ! Jamais recomendo a loja para ninguém. Passei a comprar somente na sephora. DETALHE: fizeram o estorno sem me perguntar se queria o estorno ou os produtos. Estarei entrando com reclamação junto ao procon.
Minha experiência foi péssima! Acreditei no site por uma indicação e o bom preço. Porém, a entrega foi péssima. Demorou, mas até eu entendi que foi pela Black. Mas chegou tudo estourado. Enviei um e-mail a vocês e nem respondida com um "tudo bem" eu fui. Meus shampoos vieram na metade, quase... péssima atendimento, péssimo sac, péssimo acompanhamento pós venda.
Realizei dois pedidos, os dois demoraram mais que o estipulado para chegar, o primeiro chegou uns dias depois e o segundo, mês depois. Em ambos os casos busquei atendimento e não consegui, além de não atualizarem o status do pedido.
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O processo de compra foi normal, a entrega demorou muito mais que o previsto e durante a espera não recebi nenhuma satisfação. Mas o que mais me chateou foi que eu só comprei o kit da boca rosa para ganhar o kit da Anitta. No anuncio da promoção dizia que comprava um e ganhava outro. Não explicava que teria que adicionar no pedido e isso foi péssimo pois se eu sobesse faria outros pedidos. Após eu reclamar me disseram que eu receberia um cupom de desconto que nunca chegou. Fora isso os produtos são ótimos de muita qualidade.
HOUVE ATRASO NA ENTREGA. MANDEI RESPOSTA PELO ATENDIMENTO WHATSAPP E SEQUER RESPONDERAM. O ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO DO SITE TAMBÉM NÃO MENCIONOU NADA A RESPEITO DO ATRASO.
Péssima experiência com a loja, não responde por e-mail nem whats app, tive uma péssima experiência com a entrega, até ameaça de entregador eu recebi, nunca mais comprarei nessa loja nem pela melhor promoção, tô fora
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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