Comprei o produto na loja e só me enviaram o código de rastreamento 4 dias depois e quando fui retirar no correio já tinha voltado ao remetente, se tivessem enviado antes eu estaria com o produto em mãos para avalia-o. O atendimento até foi rápido mais até hoje não foi feito o reembolso, comprei o produto em MAIO

Péssima, veio faltando 01 batom que comprei e 01 brinde, entrei em contato com eles fizeram um pouco caso da minha reclamação e disseram que iriam reembolsar, até hoje estou esperando. São péssimos no atendimento e atenção com os clientes.

Esse produto não veio lacrado e perdi a metade dele, pois estava derramado todo dentro da caixa. Fiz uma compra grande, com outros produtos para cabelo e não tive retorno para resolução do meu problema. Quiseram me dar desconto de 5% na próxima compra, muita sacanagem né?! Não indico esse site para ninguém!

O correio só fez uma tentativa e devolveu meu produto. A empresa não entrou em contato pra saber o motivo ou realizar uma nova tentativa de envio

Atendimento até a compra é bacana, mas depois o processo demora um pouco.

Meu kit chegou com shampoo estourado, muito triste, sempre compri ai e agora veio um kit estourado.

Após finalizar a compra, fui informada que a máscara não tinha disponível! Não Consegui substituir e nem adicionar outro produto no lugar

Fiz a compra dia 10 de maio e hoje dia 02 de junho ainda não recebi os produtos. A empresa não atende o telefone. Já mandei 4 emails pedindo que façam o cancelamento da minha compra, ou enviem novos produtos, mas eles alegam que precisam aguardar o prazo dos correios. Não obtive retorno no chamado que abri nos correios e a empresa também não está preocupada, disse que abriu um chamado, mas não me passou o número para acompanhar. Amanhã dia 03 pagarei a fatura, sem ter recebido os produtos.

O shampoo entregue é para cabelos grossos e o frasco é diferente do da foto. Meu cabelo é muito fino e o frasco do shampoo que costumo usar é igual ao da foto.

ÉSSA FOI MINHA PRIMEIRA COMPRA.