Não recebi o produto apesar de no Status estar escrito PRODUTO ENTREGUE

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Olá! Fiz a compra de uma máscara de hidratação a quase 1 mês e ainda não recebi o meu produto. A transportadora responsável pelo envio informou que houve extravio da compra. Mas não me deu nenhum retorno se haverá ainda a entrega ou se irão me ressarcir. Estou muito insatisfeita com esta experiência, esperava mais desta marca.

Efetuei a compra, selecionei o brinde e ele não veio dentro da caixa na entrega. Por várias vezes tentei contato pelo WhatsApp e não foi resolvido, não me enviaram o brinde, foi minha primeira e última compra no site

Infelizmente, não posso dar uma boa avaliação pois não recebi o produto... (que inclusive, eu estava mto curiosa para experimenta-lo)... Pelomenos vcs me devolveram o dinheiro.

Uma das lojas on-line que mais me decepcionou. Tive dúvidas em relação a compra e quando entrei em contato com a atendente via WhatsApp, a mesma não foi nada solicita e explicava o procedimento de compra com certa arrogância. Não pretendo indicar e muito menos voltar a comprar na AMOBELEZA. Péssimo atendimento.

O meu CEP acabou indo errado, tentei entrar em contato algumas vezes pra tentar fazer a troca e no final de tudo não pude receber meu pedido e foi cancelado, eu queria muito o produto e pelo valor também.

Bom dia! Indicação de amigas que já compraram, realizei uma compra dia 15/06/22 até o momento os produtos não foram entregues, não recebi código de rastreamento para acompanhar, até achei estranho, mas aguardei contato ou recebimento dos produtos, para minha tristeza não tive contato nem recebi os produtos. Liguei para Amobeleza afim de solucionar o problema, não tive sucesso. Solicitei por e-mail rastreamento, porém não responderam, inclusie enviei novamente. Solicito por meio desta, que este problema seja resolvido com a entrega dos produtos ou estorno do valor pago.

O shampoo veio com qualidade alterada. Reclamei no chat de atendimento e simplesmente me disseram que não alteram produtos e que era para eu entrar em contato com fabricante!! Que PÉSSIMO ATENDIMENto!!!!!!

Essa minha experiência com a loja foi horrível. Comprei essa ampola da Braé com outros produtos, e a ampola, pequena e de vidro, estava no fundo da caixa, solta, sem plástico bolha em volta dela. Então, eu simplesmente estava retirando os produtos quando puxei um plástico bolha solto (apenas entre os produtos, e não envolvendo-os) e a ampola simplesmente foi ao chão. Nem consegui usar, pois o vidro estilhaçou e o óleo caiu todo. Não gostei, achei muito irresponsável a forma pela qual um produto de vidro estava guardado, e a própria caixa não tem um formato que auxilie sua abertura (poderia abrir como uma caixa de sapatos, por exemplo).