Nunca tive problemas, porém ao desembalar um produto da ultima compra ele havia vazado. Entrei em contato com a loja, porém a atendente não foi muito útil e teimou comigo que era de um outro produto (vieram 2, ambos com sinal de vazamento), mesmo eu enviando fotos e vídeos. Como o produto não estava com avarias, não achava necessário a troca, só quis alertar o que aconteceu, mas a pessoa que me atendeu parecia querer somente me fazer desistir. Fiquei descontente pelo descaso da atendente.

A entrega demorou mais do que o normal e o atendimento só me deu o rastreio. O rastreio eu já tinha e não atualiza muita coisa. Ou seja: precisam melhorar bastante a comunicação de um modo geral. Os produtos vieram muito bem embalados. Não tinha nenhuma campanha de amostras… isso faz muita diferença porque quando testamos algo, aumentam as chances de compra.

Meus brindes não vieram, entrei em contato e mesmo assim não enviaram

Comprei uns produtos,porém quando chegou perto da minha cidade a transportador me avisou dizendo que não poderia entregar nesse enderço.Falaram que iriam eentregar via correio paasei um enderço da cidade mais próxima,até o momentonão recebi.

Boa

Não recebi o produto

a compra no site foi ótima, consegui comprar a máscara numa promoção e ainda ganhei cupom de desconto, com isso voltaria a comprar na loja! porém a entrega é péssima, a transportadora não atualiza o rastreio, não tem informações se sua encomenda já saiu do CD ou se já está indo para entrega.. deixou muito a desejar.

Demora para entregar.

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Demora muito para entregar