Deveriam conferir se os produtos realmente estão fechados antes de enviar, um dos óleos veio aberto e derramou bastante quantidade na caixa. Só por esse motivo eu deveria receber outro.

Os produtos que comprei vieram super rápidos, mas meu problema foi com a entrega. Um dos produto veio com a tampa quebrada e vazando. Entrei em contato (Pedido #1309261548858-01) e a atendente Gabriele pediu que reembalasse o produto quebrado para ser coletado aqui em casa, data prevista para o dia 13/02 (código de coleta 216254476), o que nunca aconteceu. Entrei em contato com ela via email no dia 14/02 avisando e não recebi nenhuma resposta alguma. Péssimo, não?

Recebi meu kit, mas o shampoo derramou quase a metade do transporte, entrei em contato mandarem eu devolver o kit, só que moro em setor de chácara os correios nem transportadora vem pelo motivo de ser de terra o trajeto, tenho que pedir para entregar em casas de terceiros para receber mercadoria, mandei as fotos do kit todo derramado, a embalagem praticamente derreteu com a quantidade de produto derramado.

O prazo de entrega era previsto dia 28/02, já se passaram 20 dias e ainda não recebi o produto. Ficaram de verificar o que aconteceu. Gostaria de maior agilidade e atenção ao meu caso, grata.

Sempre atrasa, produtos otimos

Um dos frascos veio quase vazio, ja entrei em contato e pediram fotos do produto, enviei mas ate agora não tive retorno.

Tive uma péssima experiência. Mesmo olhando avaliações negativas, insisti em comprar. Recebi o produto quebrado, enviei fotos e vídeos e não tive nenhuma solução apresentada

Achei a entrega péssima. O produto veio pela metade e a caixa molhada com os outros produtos que comprei. Vazou quase a metade do frasco. Muito mal embalado.

Não veio meu óleo de cabelo e até hoje ninguém resolveu o problema ! Adorei o site comprei quase mil reais e nem pra valorizar o cliente fazem isso.

Tive muitos problemas com minha compra. Se não estivesse num preço melhor, eu não teria comprado. Pra começar que tive muito atraso na compra e nenhuma satisfação, entrava em contato reclamando e falavam que me dariam retorno, e nunca davam. Quando passou do prazo da entrega e fui cobrar, falaram que minha compra foi extraviada. Após isso, me informaram que dois dos meus produtos não tinham mais em estoque. Atrasando mais ainda minha compra, e eu sempre cobrando e exigindo retorno que não davam. Se eu não cobrasse o retorno do reembolso jamais teriam dado. Após todo esse processo que levou quase dois meses, recebi minha mercadoria. Mas era pra presente de natal.