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Minha compra não chegou, e o prazo era 16/12/21. Como proceder?

Parabéns adorei comprar tudo certinho entrega rápida tudo de bom voltarei sempre compra

Atendimento pós venda ruim. Não recebi nenhum retorno dos contatos que fiz em função do atraso na entrega do produto.

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Eu não recebi o meu produto! E ninguém sonda-te me responde Já mandei dois e-mails e não obtive respostas ainda

O processo de compra foi bom, a entrega chegou na data prevista, porém o produto chegou avariado, tinha um vazamento na caixa e quando abri o shampoo estava pela metade a embalagem toda lambuzada. Tentei entrar em contato com a empresa por e-mail por WhatsApp e até no Instagram e não tive nenhuma resposta. Descaso total

Processo de compra foi ok, porém 1”a entrega atrasou 10 dias, infelizmente quando o produto chegou abri a caixa o produto estava com a tampa solta, o creme por todo saco bolha e caixa. Sobre o atendimento entrei em contato para relatar o que houve, via e-mail e até hoje sem Retorno. Já tem 4 dias úteis e sem respostas. Não tem atendimento ao cliente , deixam muito q desejar. E estou no prejuízo.

Fiz essa compra dia 05/12 e até hoje não recebi os produtos comprados, com entrega prevista para 17/12. Escrevi reclamando no WhatsApp e nunca minha mensagem foi sequer respondida. UM ABSURDO … compra paga e até hoje quase 1 mês depois não recebida e vcs nem respondem ao cliente. Não sei mais o que fazer.

Muito difícil de acompanhar o processo do pedido até a entrega. A entrega estava programada para o dia 16/12 e o produto não tinha nem nota fiscal ainda. Só foi embalado e postado dia 19/12, absurdo.