Avaliada desde 10/2021
Somos apaixonados pelo poder transformador da beleza e, por isso, o nosso nome é uma declaração de amor. Sim, amamos beleza em todas as suas versões, cores e manifestações, e a sua pluralidade é a nossa grande inspiração.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Olá, fiz a minha compra na black friday, fiz pagamento a vista via pix, a compra demorou muito para chegar, tentei entrar em contato para solicitar o extorno e foi sem sucesso, nao fizeram atualizaçao do status do pedido e nem me deram posiçao mesmo eu tento enviando email, muito chateada com a falta de compromisso da empresa com o cliente
Eu adorei os produtos, vieram bem embalados. Já havia comprado outras vezes na loja e não tive do que reclamar mas dessa última vez a entrega e a comunicação deixaram a desejar. Mas entendo que foi pela demanda das promoções da BF porém não poderia de deixar a crítica para que possam melhorar nas próximas promoções e não haver mais problemas. No mais, recomendo a loja.
Extremamente desorganizada ! Estou desde o dia 01/12 tentando contato e um acordo com vocês e não consigo então aqui vai mais uma tentativa ou serei obrigada a tomar providências cabíveis... Realizei um pedido - pedido n° 1178751756905-01 - utilizando o cupom do Diário da Beleza em Foco e um dos brindes que eu tinha direito pela compra, não veio. Fui informada que o produto não estava mais disponível em estoque, porém esse item não deveria nem aparecer no meu carrinho de compras, muito menos nos meus itens de recebidos, não acha? Além de não ter sido em nenhum momento avisada, o motivo da minha compra no site, utilizando este cupom, foi exatamente por conta do serum. Gostaria do produto no qual eu deveria ter recebido por direito, por favor. Aguardo retorno. Obrigada !
O processo de compra foi rapido e fácil, comprei o perfume na black friday com um otimo preço, porém o atendimento e entregas me decepcionaram. A loja não estava preparada pra demanda de black friday e atrasou os pedidos e era impossivel entrar em contato. Meu pedido foi entregue com atraso mas chegou tudo certinho e amei a compra. Talvez voltaria a comprar na loja mas nao em black friday.
Tudo ok com a compra
Pessimo nunca mais compro neste site
Tudo muito dificultoso, desde a compra até uma consulta pra rastrear, que nunca conseguia
A loja é bem legal, mas o processo de entrega é terrível, demorou bastante.
Vocês entregaram meu produto 20 dias depois e sequer me responderam! Contestei a compra no cartao! Podem vir retirar! Jamais indicarei pra ninguém essa loja!
Comprei com facilidade, entrega no prazo certo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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