Péssima experiência de compra. O site informava que meus produtos já estavam com a transportadora a quase 1 mês, quando entrei em contato com o suporte, me informaram que meus produtos estavam em falta. Ou seja, o sistema estava informando que meus produtos estavam a caminho sendo que nem estavam em estoque. Quando entrei em contato, disseram ser "o site não atualizar com a informação, estamos trabalhando para resolver essa questão". 1 mês, sem me atualizar, o estorno não teria sido feito se eu não tivesse perguntado. Não pretendo comprar no site novamente, apesar de gostar dos preços.

Não recebi o produto. Absurdo. Minha primeira compra é acontece isso. Nunca mais compro!

Pessima. Fiz o pedido, não recebi nada e quando fiz a reclamação não fizeram nada.

Não recebi o produto ! Vocês CANCELARAM , minha compra.

Horrível, na compra dizia que eu iria ganhar vários brindes e não chegou nada

PAGUEI PELO PRODUTO E ATE HOJE NAO RECEBI,ESTOU DECEPCIONADA.

A experiência foi PÉSSIMA, pois não recebi meu produto e ontem a atendente me informou que não tem o que fazer. Desde o dia 10/02/2023 recebi um e-mail da loja informando que meu pedido foi entregue em 09/02/2023, às 23h58, entretanto até o momento não o recebi o pedido. Ademais, o endereço de entrega que informei corresponde a um apartamento que não tem porteiro 24 horas, o que não justifica um pedido ter sido entregue às 23h58 e eu não ter sido acionada pelo interfone. Desde 24/02/2023 estou tentando contato com a Dlog, todavia não me respondem. A AMOBELEZA me disse que entrou em contato com a Dlog, mas que apenas informaram que eu havia passado do prazo de contestar a entrega (prazo que NUNCA me foi informado). Ademais, a assinatura de quem recebeu o pedido é de uma pessoa que NÃO CONHEÇO. No prédio não há ninguém com o nome de José Claudio. A assinatura é uma simples assinatura digital que em nada se refere ao meu pedido. Apenas pegaram uma assinatura digital aleatória.

Pessimo. Coloquei um cupom no carrinho que mostrou diversos brindes e nao recebi nada. Nunca mais compro aqui.

Atendimento ao cliente horrível.

Não foi entregue