Loja com excelente produtos, porém demorou muito para entregar, foi bem depois do estipulado e toda vez que tentei entrar em contato (whatsapp/e-mail/telefone) para saber o que havia ocorrido com a minha encomenda, absolutamente ninguém me atendeu.

O processo de compra foi normal, porém houve um grande atraso na entrega, e não tive nenhum posicionamento da loja.

Como eu vou achar alguma coisa sendo que fiz um pedido dia 26/11 e até agora não chegou, gostaria de uma uma posição pq nem pra responder a gente vcs não conseguem. Fico no aguardo!

PESSIMOOOOOOO!!! eu não recebi meu produto, não consigo contato com vocês para saber o que aconteceu. Era um presente de natal e eu simplesmente cheguei com a mão vazia! Inclusive vou ingressar com uma ação com vocês, ja tentei todas formas de contato, TODAS! E ngm me respondeee!!

A compra foi rápida, porém a entrega péssima. Até hj não recebi meus produtos. Eram p ter sido entregues dia 13/12

Precisa melhorar logística para atender clientes em larga escala

Infelizmente como a minha primeira vez, não tive uma experiência muito tranquila, os produtos não vieram bem embalados, meu shampoo veio meio aberto , e o brinde que disseram que viria, também não me foi enviado, era o sérum capilar de quartzo da boca rosa, estou esperando até agora e a loja não me deu nenhuma posição, enfim , lamentável..os produtos chegaram mas demoraram bastante .

Não recebi meus produtos

Produtos chegaram em perfeitas condições, mas não no prazo estipulado no ato da compra (não respeitando, inclusive, o fato de pagar um valor de frete específico, de acordo com o tempo de entrega). Ao tentar contato para entender o motivo da demora, não tive retorno. Recomendo e voltaria a comprar na loja, caso não tivesse urgência em receber o produto (demorou algo em torno de 10 dias a mais em relação ao prazo dado).

Atendimento péssimo! Comprei na black friday e até não recebi! Já abri várias reclamações por e-mail, site e Instagram e nada de retorno. Não recomendo!