Avaliada desde 10/2020
Marketplace do Grupo Almeida Junior
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Meu produto chegou avariado(amassado e com arranhões). Entrei em contato com a AJ place, mas até agora a geladeira não foi coletada pela transportadora. Já faz mais de 20 dias.
Não tem como falar com alguém, telefone só chama.
Na recebemos o Pedido completo ou seja recebemos a metade e a empresa ainda não Pronunciou , mais de 60 dias
0, o produto veio com defeito fiz a reclamação me mandaram o código de devolução. Eu fiz a devolução e até agora , ninguém me deu uma posição, já faz mais de 10 dias que devolvi.
A loja é otima, tem preços bons, facil de navegar, porem o atendimento é péssimo uma vez que não se pode entrar em contato via telefone ou whatsapp o que é o mínimo que deveria ser disponibilizado. A entrega ainda não foi realizada e recebo uma pesquisa para falar sobre o produto, o que demonstra total falta de controle sobre o processo.
Primeira vez que liguei me passaram que era só fazer a compra pelo aplicativo e escolher opção de retirada no shopping, fiquei um dia tentando, no segundo dia liguei novamente e me informaram que tem produtos que é não tem essa opção.
Impossível entrar em contato com a AJ PLace, por telefone ninguem atende o telefone, e não recebemos resposta pelo e-mail do SAC
Paguei Sedex e não chegou em 2 dias. Estou quase 30 dias esperando retorno para troca do produto.
Falta de consideração, pois comprei 3 unidades do mesmo produto, recebi somente 1, reclamei e o retorno é muito demorado. Estou aguardando o próximo capítulo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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