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Não entregaram no prazo combinado. A compra era pra ser um presente em uma data especifica e nao pode ser entregue.

Essa loja tem muita variedade e um bom preço. Mas, tive dificuldade na comunicação. Não tem canais de cliente com pessoas reais. Enviei um e-mail, por conta de uma falha na entrega. Ele não foi respondido. No entanto, resolveram o problema. Então, acredito que tenham lido, mas sejam um pouco desorganizados nessa parte. De toda forma, meus produtos chegaram muito bem embalados. E, eu compraria de novo, apesar dos contratempos.

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Atendimento deixou a desejar, mas o produto foi excelente

Gostei de comprar na loja.

Quando comprei pensei estar comprando na Biomarine.O nome do site não estava visível.Quando quis saber sobre a entrega fui ao site Biomarine que verificaram que não havia feito a compra lá. Foi difícil saber qual o site e entrar no meu perfil bem complicado com este esquema de mandar chave para o e-mail.Quando entrava no site pediam outra chave.Bem complicado.

Eu achei boa a loja ,um ponto positivo que ligam pra confirmar se foi você mesmo que fez a compra, e também um negativo o atendimento via telefone demora demais pra atender, você fica na fila de espera e demora demais, precisei umas semanas atrás pra pedir a segunda via da nota fiscal do produto e fiquei mais de 50 minutos na linha e não fui atendida, então isso teria que mudar.

rapido , facil e pontual