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4.5/5

1878 avaliações

Avaliada desde 10/2020

Marketplace do Grupo Almeida Junior

Telefone: 0800 3094 000 | E-mail: douglas.heinzen@almeidajunior.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1878 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A pior plataforma de vendas, que utilizei.

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O que achou da loja?Atendimento Péssimo

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PÉSSIMA, NÃO RECEBI O PRODUTO. JÁ RISQUEI ESTA LOJA DE MEUS CONTATOS. NÃO RECOMENDO."CANCELEI A COMPRA"EM NENHUM MOMENTO RECEBI QUALQUER EXPLICAÇÃO OU JUSTIFICATIVA. CONCLUSÃO: O CLIENTE NÃO É NADA

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A loja com preços bons, mas até hoje não recebi minha encomenda. Tive que pedir estorno no cartão de crédito pois não consegui cancelar a compra com a loja. Quando liguei pra saber o que estava acontecendo fiquei quase 1 hora esperando pra ser atendida e não resolveram em nada minha situação.

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Atenção ao cliente, sofrível.

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Fiz a minha compra há mais de um mês e não recebi os produtos até hoje. Não há atendimento via 0800. A demora é tanta e não chegam a atender. Dizendo sempre' você é de número 7 na espera'. Não saindo desse número. Na utlma vez que liguei, fiquei mais de 40 minutos esperando e sem atendimento. Resposta.por email, também não há. Recentemente abri uma reclamação no próprio site e ainda aguardo informação de status de entrega desse meu pedido. Lamentável.

Compra verificada

SIMPLESMENTE COMPREI 8 (Oito), e RECEBI 4 (quatro) garrafas. Estou no aguardo de reposta da AJPLACE. Deve ainda estar na transportadora.

Compra verificada

Até o momento decepcionante, pois a entrega estava prevista para o dia 09/11 e até hoje (21/12/1021) não recebi o produto. O atendimento automático serve muito bem para as pessoas que não tem problemas, pois para os que tiveram problema, o prazo de resposta no serviço de atendimento ao consumidor (72 horas *úteis*) é angustiante.

Compra verificada

A compra pela plataforma AJPlace ocorreu de forma tranquila, contudo recebi o produto errado. A loja Eletrum colocou a culpa na transportadora Direcional que por sua vez colocou a culpa na loja. Esse processo atrasou em uma semana o recebimento do produto correto.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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