o produto de vcs é otimo, o processo de compra na internet é facil, porem como sao produtos sob medida o atendimento tem q melhorar muito. quase desistimos de comprar por falta de atendimento.

Sou totalmente leiga no assunto e não tem na descrição do papel que é um mural de Cor clara , que ficaria aparecendo as emendas uma na outra , visto q papel adesivado pra casar o desenho tem q ser sobreposto , se colar um ao lado o desenho fica torto . O papel da loja é tão fino comparado a outro q o instalador me mostrou pra eu ter noção , que qualquer imperfeição mínima Que seja na parede aparece até aquelas que vc nem consegue ver a olha nu , tem q usar uma lupa ou alisar com a mão pra ver onde tem . Sinceramente não recomendo a loja , o desenho é bonito igual da fofo , porém papel muito fino e falta de orientação na hora de comprar . Um produto que ao ser colocado não da pra retirar senão vc perde deveria ter uma melhor clareza na descrição .

NÃO indicaria para mais ninguém. Como estou com movimentos mais limitados, contratei um aplicador para instalar o papel. Antes de fazer a aplicação, o profissional identificou um problema na junção das imagens e, para certificar que o problema realmente existia, eu e meu marido tentamos fazer o encaixe também, mas não deu certo. A pessoa que me “atendeu” passou a insistir que o problema não estava no papel, mas sim no aplicador. Sugeriu que ele estava agindo de má fé. Conversei com a “loja” por WHATSAPP, pedi para me passarem um número de telefone ou para me ligarem, mas fui simplesmente ignorada e por fim, me passaram um e-mail e me BLOQUEARAM. Sem contato, devolvi o material para análise, mas acho pouco provável assumirem qualquer falha, tamanha a arrogância da empresa que resolveu o inconveniente me BLOQUEANDO. Para piorar, como comprei os outros itens do quarto do bb combinando com o papel exclusivo deles, tive que realizar nova compra sem saber se serei ressarcida ou não. PESSIMO

A compra ocorreu dentro do esperado, a entrega não foi no prazo estabelecido. O entregador alegou não ter encontrado o número da casa, que foi informado corretamente no pedido. Solicitei que o papel viesse cortado em 1,20m e não fui atendida e sequer foi mencionado o porque do não atendimento a solicitação