Antes de comprar, verifiquei no reclame aqui e vi muitas reclamações sobre a entrega da loja, então antes de comprar entrei em contato para falar sobre isso e me falaram que o prazo seria 2 dias a mais, porém comprei dia 26 e a previsão seria 3 ou 5 e chegou dia 9 depois de eu ligar e reclamar. Os produtos vieram mais ou menos, as palhetas vieram certas, já a cera veio de outra marca e o aroma do carro veio de outro aroma. Nem entrei em contato para questionar isso porque imagino a dor de cabeça que seria pra trocar esses produtos. Acredito que a empresa deva rever o atendimento dos seus funcionários, pois isso está fazendo a empresa perder a credibilidade nas compras online.

Na parte de entrega e péssima teve um atraso de 4 dias e a cobrança de frete eu paguei mais caro pra pode entrega antes

A etapa online funcionou muito bem, contudo a entrega e o atendimento deixaram muito a desejar. A entrega atrasou e o canal de atendimento é péssimo em termos de tempo de espera. Estou certo de que a expedição da minha compra havia ficado parada e que se eu não tivesse entrado em contato para reclamar assim teria ficado, parada. Em relação ao atendimento, fiquei esperando uma hora e treze minutos para ser atendido no WhatsApp.

Já comprei outras vezes e fui bem atendido. Desta vez paguei 18 reais a mais pra encomenda chegar no dia 14/06. No entanto foram postar o pedido só no dia 27/06.

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A loja e boa sempre compro mais essa veio errado

Comprei a peça chegou com defeito. Notifiquei por email ...0 resposta

Comprei várias vezes mas neste pedido percebi que não existe atendimento quando precisa. Atrasou demais. Ninguém responde por email. E tive que buscar nos correios.

Quando liguei por conta do atraso na entrega, transferiram minha ligação 3 vezes até achar a pessoa que atende compras online

Não foi enviado o aditivo da foto da compra.