Nunca mais compro nessa loja

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so dor de cabeça alem de mandar a peça que nao era do meu carro dificutaram tanto a troca que foi mais melhor comprar em outra loja e ficar com o prejuizo pensa luma loja lixo .

Fiz a compra em 04/05/2022. Hoje, 06/06/2022, ainda não recebi o produto e sequer há previsão de entrega. A informação da empresa é de que a transportadora danificou a embalagem e por isso o produto vai retornar para a empresa. Ocorre que segundo a Accioly, somente podem fazer novo envio "após o produto danificado retornar para a empresa" e que "o sistema não deixa enviar novo produto até que o danificado retorne". Patético e total falta de respeito ao consumidor e à legislação consumerista. E extornar o valor? Também só depois que o produto danificado retornar para a loja. Ausente qualquer lógica nesse procedimento, sem falar a falta de embasamento legal.

Compra foi feita e peça não entregue e reembolso não feito ainda tudo muito confuso

Pessima

Produto que comprei já faz quase um mês e não chegou ! Já pedi o cancelamento e nada até agora

Infelizmente ainda não recebi a peça, logo não tenho como avaliá-la!

Péssima experiência, nunca fui tao mal atendido como fui nessa loja, efetuei a compra do produto, chamei pelo watss disponibilizado, chegou a mais de 5h de período para receber alguma resposta, e ainda sim a resposta foi extremamente seca, via o atendente online direto e nao respondia, ate eu disparar diversas interrogações, mesmo assim levou horas para retornar. Outro problema foi o envio, constava com envio imediato, e foi enviado dois dias depois, paguei envio por sedex, devido a urgência da peça, e recebi ela após o prazo do envio normal, que inclusive era mais barato. Nao recomendo essa loja a ninguém, pois desde o atendimento ate o envio, foi a pior experiência que eu ja tive em uma compra. Trabalho aqui com oficinas direto, e estou repassando a todos os meus cientes o transtorno que passei com voces .