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O atendimento além de demorado, nos deixam esperando por longos períodos é moroso e engessado. A entrega não cumpriu o prazo prometido e quando fui pedir o suporte me vieram com resposta do tipo para te tirar da frente e ganhar tempo. O atendimento de modo geral precisa melhor muito.

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Totalmente estressante, promessa de entrega não atendida com frete pago para entrega rápida

O processo de compra foi impecável, já o envio e o pós venda foram terríveis! Fui lesado pois paguei pelo frete expresso via aéreo transportadora e o produto foi enviado em uma modalidade econômica e infinitamente mais lenta. Essa situação me acarretou todo tipo de transtorno e prejuízos financeiros pois justamente paguei bem mais caro pelo frete urgente pois precisava das peças com a maior brevidade possível. Quando entrei em contato com o SAC e expliquei o que o ocorreu apenas recebi um sonoro: não podemos reenviar na modalidade correta até recebermos a peça enviada na modalidade incorreta de volta em nosso estoque, algo que levaria ainda mais tempo do que simplesmente esperar a peça chegar na modalidade errada.

Muito frustrado com a entrega que foi prometida em 3 dias mas chegou só após 15 dias. A loja tinha que oferecer outras opções que não o correio.

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POS VENDA OK ! POREM O MEU KIT VEIO ERRADO !!! NÃO VEIO O FILTRO DE AR E ME FOI ENVIADO UM FILTRO DE COMBUSTIVEL NO LUGAR E DE OUTRO CARRO ... JÁ FIZ A DEVOLUÇÃO E ESTOU AGUARDANDO O ESTORNO NO CARTAO