A loja é boa mas o transporte não é confiável

Sou cliente antigo e fiel, pelo menos era. Aos funcionários antigos sou do tempo do Sr. Mateus do tempo dos catálogos de peças azul do opala, e amarelo do chevette. P problemas e que a entrega foi sofrida, depois do atraso , ao ligar recebi a informação que por um erro de controle de estoque a peça que comprei não tinha, eu havia agendado com a oficina, Nesta ligação que realizei ao cliente, a resposta foi me dada e que tinha que esperar, vi que em outra empresa do grupo Chevrolet, com exemplo na NOVA , tinha a peça, vcs poderiam compra deles e me entregar e honrar o compromisso, j[á tinha agendado com a oficina e ficou super constrangedor para mim. Espero que reavaliem e pensem mais no cliente , pois solução tinha era só ver com outra concessionaria e me enviar a peça.

Boa, porem tem muito o que melhorar!

Muita demora para despachar a mercadoria, após a confirmação do pagamento.

Tem alguns produtos de qualidade. Porém... Vacilam muito na entrega. Minha entrega estava marcada para o dia 29/12/23. E foi entregue no dia 04/01/24 e no final do dia. Erram muito nisso...

Na primeira compra não tive problemas. Mais agora não recomendo a utilização

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Peça enviada não é a do veículo Onix 2013, Lt 1.4, 04 marchas. Enviaram o do Onix 06 marchas que possuem pequenas diferenças nos engates. Já enviei e-mail para o SAC e estou sem resposta sobre a devolução.

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Pra comprar super rápido e sem burocracia, mais processo de entrega horrível, se tiver com pressa da peça aqui não é o melhor lugar de compra. Comprei meu produto dia 11/12 só chegou dia 27/12 ainda bem que não era uma emergência se fosse eu tava ferrado e sem carro. Melhorando o processo de entrega creio eu que Accioly será um potencial em vendas.