Retirei o armário e na hora da montagem faltou uma peça. A abracadabra deu prazo longo para reposição da peça e não atendeu! Nos foi dado um segundo prazo que é dian10/04, mas já fomos informados q a peça não chegou na cor correta.

Pavorosa

Comprei o sofá pelo site, estava disponível para pronta entrega. Em um determinado dia, eu estava fora de casa trabalhando, e o entregador da Abra casa disse que estava indo na minha casa entregar o sofá, e perguntou se tinha alguém em casa. Eu disse que infelizmente não, e ele disse que entrariam em contato comigo para reagendamento da entrega. Não entendo qual a utilidade de avisar que está indo entregar já no momento da entrega. Isso não fornece ao cliente nenhum possibilidade de planejamento para receber o produto. A Abra casa entrou em contato comigo e reagendaram a entrega para uma terça. Me planejei para estar em casa nesse dia, inclusive doei o sofá que eu tinha anteriormente. No próprio dia da entrega, dia este que a própria Abra casa determinou como novo dia de entrega, a loja me mandou uma mensagem dizendo que o sofá voltou para o estoque e foi vendido. Como vendem um produto pelo qual eu já tinha pagado e para o qual inclusive marcaram um novo dia de entrega?

Ruim, não me foi informado que os móveis não seriam montados em Angra dos Reis.

Não poderia ser pior. Quase 2 meses após a compra, meu pedido ainda não chegou

O meu pedido foi cancelado e não fui avisada. Liguei pra loja e me comunicaram do cancelamento. Queriam me dar um vale compra e eu tive q pedir o meu dinheiro de volta q até agora não recebi.

Horrível a pior possível, não recebi o produto por problemas na entrega solicitei o reembolso e até agora não recebi. Puro golpe

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Não entregaram. Cancelei compra.

Pessimo atendimento, tive diversos problemas com a entrega de uma compra realizada há 2 meses, e até hoje nao foi solucionado. O atendimento não me dá retorno, já desisti de cobrar e irei entrar com pedido no Procon.