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Stoned Shop

4.7/5

2325 avaliações

Avaliada desde 08/2016

Vendas de camisetas/regatas masculinas e femininas

Telefone: (41) 3082-1550 | E-mail: contato@stonedshop.com.br | Endereço: Curitiba - PR

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2325 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Recebi o e-mail com a entrega do produto, porém o produto não foi entregue.

Stoned
Há um mês

Fala Robson! Estamos verificando o que houve com seu pedido e estaremos lhe dando um retorno via e-mail ou whatsapp ok? Pedimos desculpas pelo contratempo e pode ficar tranquilo que tudo vai se resolver da melhor forma. Abração!

Compra verificada

A loja vende produtos que não possui no estoque desrespeitando o consumidor e o atendimento ao cliente é sarcástico. Pois ainda recebi um email para avaliar o produto recebido.

Stoned
Há 9 meses

Fala Thiago! Conforme já nos contatamos anteriormente, o erro do nosso estoque acabou ocasionando todo esse desconforto. É realmente uma pena! Após realizar a sua devolução não nos atentamos em barrar o e-mail da avaliação, que é feito automaticamente. De qualquer forma, pedimos desculpas novamente por todo o transtorno, abraço!

Compra verificada

Vocês não consideram importante os clientes saberem que a loja manda produtos errada errada para os clientes e cometem ERROS, causando retrabalho e insatisfação pelo serviço ? Isso espelha bem a relação que querem mantém com seus clientes. Vamos omitir o que não nos favorece, bastante conveniente mas MUITO desrespeitoso com seus incautos clientes.

Stoned
Há 11 meses

Boa tarde Daniel! Tudo certo por ai? Esperamos que sim! No seu caso, acabamos enviando a camiseta errada, a qual nos dispomos a fazer a coleta em sua residência e enviar a peça correta. Um erro simples de ser resolvido. Aguardamos sua colaboração para prosseguir com a troca. E novamente pedimos desculpas pelo envio incorreto. Abração!!

Compra verificada

Horrível, comprei o produto ,passou do prazo de entrega e até agora não recebi o produto,além de não ter nenhuma informação de que procedimento a ser tomado

Stoned
Um ano atrás

Fala Jonathan! É uma pena que seu pedido esteja atrasado, verificamos no rastreio e consta que está em processo de entrega desde o dia 21/02. Estamos em contato com a transportadora para saber o que pode ter acontecido. Pode ficar tranquilo que você receberá sua compra. Assim que tivermos retorno da transportadora estaremos lhe notificando. Pedimos desculpas pelo contratempo. Abraço!

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Ainda não recebi meu pedido... estou tentando falar com vocês desde o inicio da semana, e ainda não tive uma posição certa. Gostaria de saber quando meu pedido vai chegar, ou até mesmo uma satisfação.

Compra verificada

nao sei, nao chegou meu pedido.

Compra verificada

Até agora não recebi o meu produto, já se passou um mês da compra.

Compra verificada

Eu tinha comprado duas camisas mais só que quando chegou no pacote só tinha uma e o preço que estava na nota era de duas camisas. Eu até hoje estou com raiva por causa disso.

Stoned
Há 2 anos

Oii Vitoria! Tudo bem? Oloco! E você não nos avisou? haha Se foi apenas uma camiseta, acabou passando batido pela nossa equipe. Estaremos lhe enviando a peça faltante hoje mesmo! Pedimos desculpas pelo contratempo!

Compra verificada

Até agora o produto não chegou 😡

Stoned
Há 2 anos

Fala Lucas! Realmente demora um poquinho aqui de Curitiba para sua cidade. De acordo com os correios o prazo é de 17 dias uteis, ta prevista para o dia 07/02. Pode deixar que estaremos acompanhando por aqui também! Pedimos desculpas pelo disparo de e-mail ter ocorrido antes da hora! Qualquer dúvida é só nos chamar, abraço!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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