Avaliada desde 07/2016
A Móveis Simonetti está há mais de 20 anos investindo em seu serviço, com o objetivo de levar conforto, qualidade e o que há de melhor em móveis e eletrodomésticos, eletrônicos e outros produtos, aos lares de seus milhares de clientes. Em nossa loja virtual você realiza suas compras de maneira fácil e agradável. É reconhecida como um e-commerce seguro, sinônimo de garantia e confiança na compra online.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Uma das cadeiras veio rasgada o estofado , falaram que iriam substituir e até agora não tive retorno nenhum .
Entrega fora e montagem tbem
A mercadoria demorou a chegar,mais de 20 dias,entregadores mentirosos,falaram que não atendia o telefone,outro dia,que não tinha ninguém em casa,entregador me ligou ,dizendo que esta na rota de entrega dia 10/12 ,entregou mercadoria no vizinho do lado ,retornei ligação o mesmo falou que havia deixado no vizinho,procurei por toda vizinhaça e não encontrei a mercadoria,liguei pro site e disseram que eu não atendia o telefone,que era pra mim desistir da compra ,desligou o telefone na minha cara,porque agendou a entrega no dia 17/12 ,ai perguntei e se não entregasse o que eu faria,a mesma umas 4 vezes repetiu senhora desiste da compra,ai falei se eu tinha que procurar o procon para ser resolvido o problema ,infelismente as empresas estão tercerisando as entregas e com isso é o consumidor que se stressa com a situação ,do mal atendimento ao cliente,NÃO compro mais na simonetti .
A entrega foi em dia que não poderia ter sido. Apesar de ter avisado a loja três vezes o meu impedimento. Tive de recorrer a vizinhança para acabar com este suplício.
Nunca mais compro nessa loja , venderam e não montaram.
Não recebi o produto
Péssimo pós atendimento e propagando enganosa em relação a qualidade dos móveis.
Fiz a compra online, apenas utilizei o codigo do vendedor para desconto. Tive problema pois o tampo da mesa veio com defeito, e demorou mais de 30 dias para chegar e reporem. O vendedor em nenhum momento me auxiliou, e a central de atendimento nunca ajuda, sempre falam que deve esperar.
Tudo ok
a loja da para chegar ate la
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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