Avaliada desde 07/2016
A Móveis Simonetti está há mais de 20 anos investindo em seu serviço, com o objetivo de levar conforto, qualidade e o que há de melhor em móveis e eletrodomésticos, eletrônicos e outros produtos, aos lares de seus milhares de clientes. Em nossa loja virtual você realiza suas compras de maneira fácil e agradável. É reconhecida como um e-commerce seguro, sinônimo de garantia e confiança na compra online.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja fez entrega do produto, mas até hoje não montou. Não houve respeito do prazo de 7 dias úteis para montagem. Liguei para a central e mandei mensagem no whatsapp, mas não tive meu problema resolvido.
Ruim!
ok
O processo de entrega foi um péssima experiência. O prazo era para o dia 30, mas só chegou 4 dias depois, sem nenhuma atualização pelo site da Simonetti. Tive que descobrir qual era a transportadora, entrar no site deles e buscar diretamente por lá usando a NF. Ainda assim não tinha uma resposta clara de quando receberia a TV. Acho que o processo de acompanhamento da entrega precisa melhorar bastante!
O montador muito mal educado tanto no momento do contato para agendamento quanto no dia da montagem.
gOSTO DE COMPRAR NESSA LOJA PELA ENTREGA GRÁTIS NA MINHA CIDADE. MAS A ENTREGA DESSA GELADEIRA DEMOROU UM POUCO
Comprei pelo site, depois fui até a loja física e me atenderam bem.
Fiz uma compra, foi cancelada sem explicações, retornei a loja e não obtive uma resposta satisfatória e tive que comprar outra maquina mais cara !
Comprei o freezer e veio com defeito, percebi após a entrega em menos de 24 horas, acionei a loja q não resolveu o problema e mandou eu procurar o fabricante. Quase 2 meses após a compra meu problema não foi resolvido, completamente um descaso, me sinto lesada
A compra realizada através da internet foi rápida. Entrega mercadoria antes do prazo, porém devido na falta de esclarecimento no contato via ZAP atendente Marília tive problema com a montagem e posteriormente montador.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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