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MaquiADORO

4.8/5

17177 avaliações

Avaliada desde 07/2016

A MaquiADORO é uma loja online especializada na venda de cosméticos em geral e maquiagens, com uma grande diversidade de produtos e os melhores preços do mercado. Trabalhamos com e-commerce desde 2012, temos experiência com encomendas nacionais e internacionais, garantimos a entrega ou seu dinheiro de volta, temos uma grande cartela de clientes satisfeitos e um CNPJ ativo. Além de tudo, somos uma empresa responsável que preza pela sua imagem e está sempre em busca de comentários positivos. Para atender todas as necessidades das consumidoras brasileiras em relação a produtos de beleza, trazemos marcas de qualidade e atendemos a todas às clientes de forma personalizada e única. Este é o intuito de nossa loja virtual, atender a todas as pessoas com confiança, preços dignos e o mais importante atendê-las personalizadamente suprindo e respondendo a questões particulares, pois sabemos a importância disso numa compra via internet. Nosso objetivo é fornecer produtos de qualidade e o nosso maior prazer é ver nossos clientes 100% satisfeitos com seu produto em mãos. A satisfação da MaquiADORO é atender bem rompendo a barreira de uma compra online e a tornando pessoal e única! Por isso estamos à disposição sempre de nossas(os) clientes e amigas(os)! Atenciosamente, Equipe MaquiADORO.

Telefone: 4007-2304 | (85) 3033-1132 | E-mail: sac@maquiadoro.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 17177 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

O processo de compra foi bom, não tive problemas. A entrega e o atendimento foram péssimos. Recebi uma paleta com uma sombra quebrada, entrei em contato por email no SAC e no instagram e não obtive nenhuma resposta. O site é ótimo, uma pena o atendimento ao cliente ser péssimo. Não compro mais aqui.

Compra verificada

Tive uma péssima experiência com a entrega da compra. Mentiram que tentaram entregar na minha casa e tive que me expor em plena pandemia pra ir no cartório retirar.

Compra verificada

A entrega foi muito complicada, o entregador tava com preguiça de procurar o endereço houve muito transtorno, teve que ir até o emprego do meu namorado pra entregar, foi a minha primeira compra online, além de o entregador ficar ligando no meu serviço sem necessidade

Compra verificada

Nao recebi o produto

Compra verificada

Como vou avaliar se ainda não recebi o produto? E ninguém me retorna os emails.

Compra verificada

Eu já tinha comprado antes nessa loja e amei a experiência, mas dessa vez foi decepcionante. Fiz meu pedido dia 03/12/2019, me deram 12 dias para entrega e até hoje não recebi meus produtos, liguei pra central de atendimento e desligaram na minha cara, liguei de novo e não atendem. quero que resolvam meu problema.

MaquiADORO
Há 6 meses

Olá, Maria Braga, primeiramente a gente pede desculpas pelo mal-entendido. O e-mail pedindo pra você avaliar sua experiência de compra é automático e tem um prazo padrão pra ser enviado pra todas as clientes, infelizmente com você aconteceu de chegar antes do pedido =/ Verificamos certinho o seu pedido e o prazo de entrega de 12 dias úteis encerrou em 20/12, mas os Correios ainda não realizaram sua entrega. Quando sua caixinha é enviada, a gente envia por e-mail (e também fica disponível no site) o rastreamento e é de responsabilidade da cliente acompanhar certinho. Caso haja algum problema ou você tenha qualquer dúvida, nós estamos disponíveis em diversos canais de atendimento pra ajudar no que for preciso. Nós já abrimos uma reclamação com os Correios sobrando urgência na sua entrega e continuaremos acompanhando com você até que tudo seja resolvido. Já estamos conversando pelo WhatsApp e por e-mail e pode ficar tranquila que tudo será resolvido o quanto antes. Qualquer dúvida, conta com a gente <3 SAC - MaquiADORO

Compra verificada

Fiz a compra de uma coisa paleta dia 30/11/2019. E até agora não foi entregue o tal pedido. Decepcionado com a loja :

MaquiADORO
Há 6 meses

Olá, Samuel Santos, Samuel, primeiramente a gente pede desculpas pelo mal-entendido. O e-mail pedindo pra você avaliar sua experiência de compra é automático e tem um prazo padrão pra ser enviado pra todos os clientes, infelizmente com você aconteceu de chegar antes do pedido =/ Verificamos certinho o seu pedido e o prazo de entrega de 21 dias úteis encerrou na segunda, dia 06, mas a transportadora não conseguiu localizar seu endereço. Quando sua caixinha é enviada, a gente envia por e-mail (e também fica disponível no site) o rastreamento e é de responsabilidade do cliente acompanhar. Caso ocorra algum problema ou tenha alguma dúvida, é só entrar em contato com a gente que estamos prontas pra ajudar ;) Vimos que você nos contatou hoje por e-mail e pedimos mais dados sobre seu endereço para enviarmos à transportadora. Agora, é só aguardar que nos próximos dias sua caixinha entrará em rota de novo e nós continuaremos acompanhando com você até que tudo seja resolvido. Se tiver qualquer outra dúvida, pode entrar em contato diretamente pela nossa central de atendimento nos seguintes canais: Telefone - (11) 2388-0466; E-mail - sac@maquiadoro.com.br; WhatsApp - (85) 9 8887-7325; Chat - https://www.maquiadoro.com.br e Redes Sociais - @maquiadoro. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta de 08h às 18h ;* SAC - MaquiADORO

Compra verificada

Até hoje não recebi meu pedido. Portanto não posso fazer uma avaliação positiva.

Compra verificada

Adoraria avaliar o produto se tivesse recebido. São mais de 12 dias esperando meu pedido. Empresa não cumpre o prazo de entrega, sou maquiadora e tive o trabalho prejudicado por causa do prazo não cumprido. Pedi no concorrente e em 3 dias tive meus produtos em mãos. Procurem sites que entregam pelos correios! Quando optam por transportadoras o barato sai caro.

Compra verificada

Boa tarde!!!! Ate agora nem recebi ainda ,vai fazer 1 mes.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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