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4.7/5

905 avaliações

Avaliada desde 07/2016

Por mais de 80 anos, Lancôme, marca líder no mercado de beleza de luxo do mundo, é exemplo de beleza e glamour com o refinado toque francês. As mulheres buscam em Lancôme a mais alta qualidade em tratamentos, com resultados cientificamente comprovados, fragrâncias apaixonantes e maquiagens que ultrapassam as expectativas da ciência e da criatividade. O compromisso de Lancôme é fornecer às mulheres produtos de alta qualidade e serviços que cumprem com entusiasmo a missão da beleza.

Telefone: (11) 3165-5261 | E-mail:

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(725)

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Avaliada por 905 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Comprei pelo site, foi super fácil, mas a entrega demorou mto mais q o prometido já...

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No momento da compra, foi dito que receberia uma necessaire de brinde, mas não veio. Enviei um email para a empresa, mas recebi a resposta de que o brinde não poderia ser enviado sozinho. O produto é muito bom, mas não sei se compraria novamente. Uma empresa que tem produtos de alto valor aquisitivo, deveria se preocupar mais com o atendimento aos clientes.

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O processo de compra foi dentro da normalidade. Quanto ao prazo de entrega também foi cumprido. A única reclamação que tenho a fazer é em relação a entrega. A pessoa que me entregou foi prestativa, porém a embalagem de papel veio violada e a amostra grátis não veio cheia. Só não fiz a recusa do produto, pois o perfume estava intacto e lacrado.

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No ato da compra me foi mostrado outro brinde que não veio. No mais tudo tranquilo.

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Infelizmente não recebi meus produtos apesar de inúmeras queixas. Nunca tinha acontecido isso antes. Há anos compro deste site e nunca tive problemas no recebimento. Aguardando estorno do pagamento realizado.

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achei ruim pelo fato de não responder as minhas reclamacoes. No qual fiz uma compra garatindo uma amostra tbem e nao veio nunca tinha comprado nessa loja virtual e o produto não parece q é original não fixa na pele nao tem um cheiro gostoso posso garantir poqrque ja uso a anos e nao gostei . atendimento pessimo pelo fato de nao me da um retorno nas minhas recclamaçoes q foi encaminhada pela empresa. muito insatisfeita pelo um produto caro.

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O processo de compra foi muito bom mas a entrega foi pessimo , atrasou 1 semana a mais para chegar!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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