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Hermoso Compadre

4.8/5

7979 avaliações

Avaliada desde 05/2016

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Telefone: (16) 3409-8575 | E-mail: atendimento@hermosocompadre.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 7979 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Esta última entrega teve vários problemas que já foram relatados atravé do whatsapp.

Compra verificada

Comprei para dar de presente de Natal ao meu filho e o produto não foi entregue. A loja não sei, mas a logística de vcs é um lixo!

Compra verificada

Tive um pouco de dificuldade na compra e pior, na entrega! O dinheiro já foi descontado do meu cartão e até agora não recebi o produto! Após diversos e-mails para o “Mandaê” eles só dizem que o produto está aparecendo como entregue, porém não chegou em minha residência. Estou extremamente decepcionada com o serviço e com o atendimento que está sendo dado, comprei para dar de presente a um amigo há mais de 1 mês e meio e não recebi o que é meu por direito. Não recomendo, não compro mais e aguardo uma solução até o final da semana, se não terei que ir para o procon.

Compra verificada

Infelizmente, solicitei tamanha P e recebi tamanho G. Não tive tempo para fazer a troca. O produto está perdido, sem utilidade. Vai para o lixo.

Compra verificada

Minha avaliação não vai ser para o produto mas sim pela compra que ao finalizar me deu um preço, porém, na minha fatura veio um valor superior...

Hermoso Compadre
Há 8 meses

Olá Comadre, bom dia! Qual o número de pedido ou CPF utilizado na compra? Peço também que envie foto da fatura (valor que está sendo cobrado), deste modo conseguimos verificar o problema informado com o setor responsável. Aguardo retorno. Qualquer dúvida estamos à disposição

Compra verificada

A loja oferece produtos com qualidade, porém o atendimento online é péssimo, uma vez que tive problema de informação de endereço e não fui atendido de modo satisfatório. Qto a empresa que realiza a entrega, seus funcionários são os piores no atendimento.

Hermoso Compadre
Há 9 meses

Olá Compadre Jean, bom dia! Qual o problema você teve com nosso atendimento e entrega? Prezamos sempre pela satisfação de todos nossos Compadres, por isso, seu feedback é de grande importância, aguardamos seu retorno para verificarmos melhor o ocorrido. Sentimos muito pelo transtorno. Qualquer dúvida estamos à disposição

Compra verificada

Foi muito ruim, minutos apos efetivar a compra eu ja mandei email/mensagens solicitando o cancelamento dessa peça pois nao gostei do corte assimetrico e nao tinha visto isso no momento da compra. Mesmo pedindo e dando varias opcoes para a loja fazer a troca do produto pra mim me enviaram o produto que eu nao gostei e eu paguei por isso. Eu estou certo de que a loja dispoe de troca gratis na primeira compra etc... Mas se fosse pra sair de casa pra comprar roupas eu teria ido no shopping. eu nao disponho de tempo habil pra correr atras disso e devolver roupas no correio. Por isso essa avaliação ruim da loja.

Hermoso Compadre
Há 9 meses

Olá Compadre Gabriel, bom dia! Conforme contato por e-mail, infelizmente, como a peça já havia sido despachada no momento de contato não tivemos tempo hábil para fazer a troca. Ao CEP cadastrado na compra verificamos que está disponível a coleta, informe o melhor dia para darmos prosseguimento a solicitação de troca e retirada do produto. Qualquer dúvida estamos à disposição

Compra verificada

Devolvi o produto solicitei o estorno da compra e até o momento não foi realizado no meu cartão.

Hermoso Compadre
Há 10 meses

Olá compadre, boa tarde! Tudo bem? Pedimos desculpas pelo inconveniente! Ocorreu um erro em nosso sistema e por isso o estorno não foi concluído, mas, fique tranquilo que ainda hoje enviaremos comprovante de cancelamento por e-mail.

Compra verificada

Os produtos não condizem com o tamanho de referência. Comprei uma bota 40 que com todos certeza era 44. A referência de tamanho não são as mesmas praticadas universalmente... tamanho surreal.

Hermoso Compadre
Há 11 meses

Olá compadre, boa tarde! Mais uma vez pedimos desculpas pelos transtornos que causamos! E como dito anteriormente, nosso processo de produção está em avaliação após o seu relato. Seu feedback foi e é muito importante para nós! Continuamos inteiramente à disposição :)

Compra verificada

OS PRODUTOS SÃO BONITOS NO VISUAL DA TELA; NÃO POSSO FALAR NADA MAIS DO QUE ISSO POIS NUNCA RECEBI MEU PRODUTO DEMORANDO MAIS DE 3 MESES ...AÍ...

Hermoso Compadre
Há 11 meses

Olá compadre, boa tarde! Na semana passada tentamos contato por telefone para falarmos a respeito da entrega do seu pedido, no entanto, sem sucesso, por isso enviamos e-mail. A transportadora solicitou confirmação de endereço. Poderia confirmar endereço completo, inclusive o bairro?! Se houver complemento ou ponto de referência, nos informe também! ;) Aguardamos sua resposta para prosseguir com a entrega. Qualquer dúvida estamos à disposição.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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