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Dutra Máquinas

4.7/5

7163 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Dutra Maquinas: Compressores, Empilhadeiras, Solda, Maquinas e Ferramentas + de 30.000 itens.

Telefone: (11) 2795-8844 | E-mail: sac@dutramaquinas.com.br | Endereço: Av. Serafim Gonçalves Pereira, 340

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Atendimento

Avaliada por 7163 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A loja é muito boa, condições e preços ótimos, precisa melhorar a logística de entrega, com mais agilidade.

Compra verificada

BOA TARDE A TODOS ! MEU NOME É RONALDO (BH/MG) O SITE É EFICIENTE, RÁPIDO SEM BUROCRACIAS, CONTUDO O PEDIDO CHEGOU ERRADO, DIVERGINDO DO PRODUTO QUE HAVIA COMPRADO NO SITE, COMPREI UMA PISTOLA WAGNER (PINTURA) MODELO PROFISSIONAL, CHEGANDO UMA TOTALMENTE DIFERENTE (MODELO DOMESTICO) CONFESSO QUE FIQUEI FRUTADO COM A COMPRA, POIS ESTAVA ANSIOSO COM A CHEGADA CORRETA DO PRODUTO E, NÃO ME PROPORCIONARAM A TROCA PELO PEDIDO ORIGINAL EFETUADO NO SITE.

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Loja muito boa porém entrega não gostei, foi minha esposa que recebeu mercadoria se fosse eu tinha devolvido escada que veio com degrau amassado

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BOM DIA, Outra compra anterior que fiz do mesmo produto funcionou 100%(ótimo), porém essa última compra a parte interna do climatizador veio todo defeituoso(quebrado), comuniquei a empresa DUTRA assim quando desembalei o produto no dia 07/08/2019, envie as fotos do mesmo e fui informado que eu tirasse uma nota fiscal avulsa para devolução, e assim eu fiz em 19/08/2019, e quando o produto chegasse na empresa a compra seria estornada e o dinheiro devolvidos, acontece que até a presente data da a coleta do produto não foi feita, diante disso fico prejudicado pela a não utilização do produto já que o mesmo foi adquirido para amenizar o calor desse período na região, pois tô pagando por um problema que não e meu como consumidor, visto que as prestações estão sendo cobradas no meu cartão de crédito. Diante o exposto peço-lhes encarecidamente a solução imediata do problema. Grato

Compra verificada

porque da avaliação. a compra efetuada através da internet, deveria ter o mesmo cuidado com aquelas efetuada pela loja física. digo isso tendo em vista o meu caso: fiz a compra num dia x, a compra foi aprovada o pagamento e cobrada na mesma data. A loja que escolhi tinha estoque do produto, porque se espera um dia a mais pra poder retirar o produto. se a loja escolhida não tiivesse estoque de boa daria pra compreender. Ha mais e um tempo padrao de todas as lojas virtuais, sim concordo dai o diferencial de uma empresa que quer se destacar das demais ou permanece em inercia quanto a modernidade. por isso a baixa nota em realça a entrega e o atendimento que inclusive quando liguei pra falar da retirada o atendente me informou do procedimento com ponto final e desligou o telefone.

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Vendeu produto com defeito,mas estornou o valor pago.

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O equipamentos já chegou quebro até esta data não tive retorno se vão trocar o equipamento. Vou cancelar a compra péssimo atendimento

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Normal

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Loja de grande variedade, preços bons.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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