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Dutra Máquinas

4.6/5

5647 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Dutra Maquinas: Compressores, Empilhadeiras, Solda, Maquinas e Ferramentas + de 30.000 itens.

Telefone: (11) 2795-8844 | E-mail: sac@dutramaquinas.com.br | Endereço: Av. Serafim Gonçalves Pereira, 340

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5647 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Minha experiência foi horrível! Cheguei com minha bebe de colo achando que seria rapida a retirada e demorou quase 1 hora. Teria sido mais rapido entrar e comprar na loja. No caixa não tinha fila mas na retirada do ecommerce tinha. E não tem atendimento preferencial. Vi varios vendedores, pelo menos 10, sem fazer nada nos seus setores, enquanto a fila crescia na retirada e o gerente não deslocava ninguém pra ajudar. Mtooooo mal gerida a loja. Odiei a experiência.

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1) Processo muito demorado na confirmação do cartão de crédito no site e liberação do produto para retirar na loja. 2) Ao retirar na loja fiquei exatamente uma hora para retirar o produto. Isso que eu estava com o meu filho pequeno. Falei com o gerente e nada adiantou. 3) Chat não funciona. 4) Não compro mais na Dutra Máquinas.

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Entrega do produto sem caixa, e R$ 75,50 reais mais caro que em outra seção da mesma empresa.

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Não recebi os produtos

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nota !!!! zerooooooooooo!!!!!!!!

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sem comentários., demoraram na entrega., quando entregaram me mandaram a manta com um furo no meio..... e a devolução entaõ demorou mais ainda., que tive que usar a manta que veio furada.... péssima compra nesta loja que fiz.......

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Boa tarde ate hoje nao tive resposta comprei 10 escovas com vcs e somente 7 veio ja liguei mandei e mail ate o momento não obtive respostas .

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O climatizador foi entregue a mim após 40 dias de atraso, isso porque eu tive que ir buscar na transportadora. E hoje após receber o produto verifico que nao funciona e está com defeito? Como será o procedimento de devolução?

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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