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Dutra Máquinas

4.6/5

4169 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Dutra Maquinas: Compressores, Empilhadeiras, Solda, Maquinas e Ferramentas + de 30.000 itens.

Telefone: (11) 2795-8844 | E-mail: sac@dutramaquinas.com.br | Endereço: Av. Serafim Gonçalves Pereira, 340

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 4169 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Prazo de entrega maior que 30 dias, quando ele venceu tive que entrar em contato com a Loja, devido a falta deste produto o resto da minha compra ficou parada, o vendedor prometei que iria enviar um produto equivalente a esse, mas até agora não recebi e acho que nem vou receber.... Perderam um cliente....

Compra verificada

Achei que existe uma distorção de informação e falta de comprometimento, fiz a compra na terça dia 3/7 e o site me direcionou para retirar o produto na vila Guilherme, liguei e pedi para retirar em Mogi das cruzes, onde já havia ligado na loja, o atendente falou que tinha o produto mas, eu só poderia comprar aquele preço pelo site, na sexta dia 6/7, recebi uma ligação dizendo que eu poderia retirar o produto em Mogi, e que já estaria liberado no sábado, fui até a loja, o produto estava lá, porém não pude retirar, pois não estava liberado, o gerente (bipou) quem poderia liberar, mas sem resposta, fiz uma reclamação via fone esta do na loja, mas a loja tinha que ser fechada pois já eram 13:00 HS e tive que ficar do lado de fora, e logo em seguida houve a liberação, mas a loja estava fechada, tive de voltar outro dia, pelo transtorno, comunicação controversas, fiquei muito insatisfeito com o atendimento.

Compra verificada

Não pretendo comprar nesta loja tão cedo novamente pois além de ter demorado na minha entrega não tinham o produto que celecionei e tive que comprar outro no lugar pois não tive outra alternativa, queria um disco pra Esmerilhadeira de borracha com velcro efetuei o pagamento e depois de vários dias eles me disseram não ter o produto daí tive que escolher um produto que eu não queria e nem desejava não recomendo está loja!.

Compra verificada

Infelizmente essa compra me deixou muito chateado pois recebi um produto totalmente diferente do escolhido pois me mandaram o case da náutica para uma pistola sendo que a compra foi de uma maleta náutica maior para duas pistolas com dimensões completamente diferente e eu por não ter tempo Hábil para efetuar a troca do produto resolvi ficar com o produto para evitar toda burocracia e tempo que iria me custar por uma eventual troca do produto! Mais resumindo estou muito descontente já que por falta de atenção de alguém responsável por separar O produto eu tive todo esse transtorno!!

Compra verificada

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Compra verificada

Meu cartão foi clonado após a compra nesse site,pior experiência que já tive em compras online.

Compra verificada

Muito ruim pois me enviou a maleta com um risco grande, bem visível, ou seja, sabiam que tinha o problema e mandaram assim mesmo. Não recomendo esta loja.

Compra verificada

Comprei pelo site, tive dois cartões clonados, um transtorno terrível, péssimo atendimento por parte da empresa. Nunca mais compro nada. Primeira e última vez.

Compra verificada

compra realizada pelo site, o telefone para atendimento, foi preciso varias ligações para ser atendido, e quando fui atendido me disseram que ja estava em transito, e me enviarão um código de rastreio inexistente, e no site da dutra estava como postado produto que era pra chegar com 5 dias foi mais que 15 dias, levando em conta que postaram em um dia e no outro o correio entregou NÃO RECOMENDO COMPRAR PELO SITE logística de entrega e comprometimento com o consumidor zero

Compra verificada

Falta de compromisso, vendem produto que não tem em estoque.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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