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Dutra Máquinas

4.7/5

7410 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Dutra Maquinas: Compressores, Empilhadeiras, Solda, Maquinas e Ferramentas + de 30.000 itens.

Telefone: (11) 2795-8844 | E-mail: sac@dutramaquinas.com.br | Endereço: Av. Serafim Gonçalves Pereira, 340

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 7410 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Ótima loja, porém o e-commerce (site da internet) é ruim. Tive que ligar para o serviço telefônico da loja para saber o motivo do atraso de quase 1 mês na entrega do produto. O serviço de chat e o email de contato também não funcionaram para a resolução desse tema. Porém ressalto o profissionalismo do atendente técnico com quem falei por telefone que em apenas 30 minutos me deu uma posição precisa sobre a data de entrega do produto que ocorreu até com dois dias de antecipação ao comunicado por ele. Realmente ele melhorou bastante a percepção que tive sobre o suporte técnico na hora que realmente faz a diferença.

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Já utilizei serviço de retirada na loja em outros lugares achei o processo muito demorado. Passei por dois atendentes diferentes fora a demora para pegar o produto.

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Muito boa

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o processo eh bacana, como comprei com retirada na loja, me senti incomodado com o entregador em exigir copia de meu documento para anexar como comprovante de entrega. totalmente desnecessario. nunca mais compro nesta condicao.

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Excelente

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Loja mandou o produto bem embalado, e mto rápido.

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muito bom atendimento.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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