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Bom dia. No segundo día de uso percebi que o vento só está saindo de um dos lados. Entrei em contato com o WhatsApp pedindo a troca mas só me indicaram assistência Tecnica sendo que ainda está no prazo para troca. O produto chegou bem atrasado no dia 27/02.

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O produto chegou muito amassado, abri reclamação pelo site que achei bem difícil e aí falar com atendente achei as respostas padrão e sem uma interação que demonstrasse respeito e compreensão do que aconteceu, além disso a forma de troca e devolução também achei complicada, visto que comprei a chaleira para minha mãe de 88 anos então ela ter que ir ao correio pra devolver é um absurdo. Moro em cidade diferente da dela!!

Sugestão é melhorar a forma de rastreio, e diminuir o tempo de entrega pois é longo...

Demorou muito pra entregar, bem mais que o previsto na simulação qnd coloquei o frete. Além disso, o coador da cafeteira não segura o pó, preciso utilizar junto um coador descartável, perdendo a praticidade que eu esperava. A sanduicheira é muito pequena, parece frágil.. mas funciona ok.

Ventilador chegou com uma pequena peça quebrada. Solicitei troca, mas levaria até 18 dias para chegar. O prazo está acima do razoável em um período de calor extremo como é o verão no mês de fevereiro. Por isso, solicitei cancelamento. Fora esse detalhe, o produto veio embalado de forma correta e chegou no prazo previsto. O ventilador é potente e bonito. Pena que veio com peça quebrada.

Meu aparelho chegou sem funcionar. E não tem opção no site para devolver.

O site não tem problema. O produto é muito ruim borracha fica soltando tempo inteiro. Acabamento péssima qualidade, vício de qualidade na construção. O site não tem problema. O produto é muito ruim borracha fica soltando tempo inteiro. Acabamento péssima qualidade, vício de qualidade na construção.

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