Meu produto veio com a voltagem errada e tive que enviar de volta para a troca

A entrega demorou muito e ao registrar a reclamação constatei sozinho (pois a atendente não me explicou, acredito até por desconhecimento) que a transportadora que estava com a entrega não era a mesma que constava no site para o rastreio, por isto eu não conseguia encontrar o produto. Aliás, o atendimento foi no máximo razoável pelo whats, a operadora não tinha qualquer conhecimento além do que estava pronta para responder e foi "objetiva demais" nas respostas, não respondendo efetivamente o que eu perguntava.

entrega o necessario

Até o compra foi tranquilo, a entrega foi bem demorada e a embalagem chegou danificada.

O produto é bom e gostei da facilidade para usar. É simples e prática. Atendeu minhas expectativas.

O produto foi entregue quebrado. A proteção interna do produto foi até boa.. mas a externa foi muito ruim.

o produto nao funciona...veio com defeito...aguardo retorno de pedido de troca e ainda nao fizeram contato.

Melhorar o tempo de entrega e a embalagem dser mais segura contra quebra do produto

Produto chegou certo mas demorou muito para separar e enviar, eu comprei 2 botões liga desliga e o pagamento foi com Pix, não sei porque a demora para separar e enviar.

Minha esposa foi quem recebeu. Caixa praticamente aberta e amassada. Produto parecia intacto até a retirada da caixa. Encontrei dois pedaços do produto (cerca de dois centímetros cada) e não consegui detectar de onde eram (certo de era quebrado). Uma pena. Estou usando o produto (grill), pois o meu antigo tinha queimado e realmente estava com pressa e necessidade de uso. Não ficamos sem grill, por isso não solicitei a troca.