minhas mercadorias vieram com avarias uma parcial outra total usar a própria embalagem como caixa de transporte(que não é a finalidade) é prejudicial ao produto que é frágil, portanto para melhorar sugiro armazenar em uma outa caixa com isopor para evitar esses transtornos. No mais a empresa esta de parabéns pelo atendimento ate na hora de relatar o ocorrido.

O processo de comprar no site é super tranquilo, já o acompanhamento do objeto deixou a desejar pois ficou escrito pra mim que nem tinha sido postado. Sobre a embalagem, pedi um climatizador e ele veio somente na embalagem dele, acho que por se tratar de um produto novo deveria ser embalado em outra caixa. A embalagem dele veio molhada, amassada, e com alguns remendos como se já fosse usada, quando abri o produto, o manual estava mofado, e infelizmente meu produto veio com defeito, os botões estavam afundados e os osciladores desencaixados, fiquei extremamente feliz com a rapidez da entrega mas TOTALMENTE decepcionada com a falta de cuidado e dedicação com o produto. Não é algo barato pra ser entregue com tanto desprezo. Espero que melhorem isso.

O produto veio quebrado em baixo. Porém estava precisando muito tive que ficar com o mesmo .

Produto já veio com defeito, não funciona esta na assistência...deveriam de devolver o dinheiro isso sim não faz 1 mês 1 comprei liguei 1 vz funcionou um pouco depois desligou nunca mais funcionou... Não indico nem p meu inimigo produtos da cadence

Nao me responderam no site e atrasaram meu pedido

O processo de entrega foi pavoroso. Mudou três vezes a data de entrega e tive que entrar em dois atendimentos via central.

O produto , está com a voltagem incompatível com BRASÍLIA. O erro de já possuía uma fritadeira Cadense 220v.. não me preocupei com voltagem. ( mottafj@gmail.com)

A embalagem veio bem danificada, mas não houve nada grave..A entrega é muito demorada. Gostei muito da cafeteira.

Gosto muito dos produtos Cadence mas, quanto a embalagem, deveria ser mais protegida, achei muito frágil, prazo de entrega, demorou comunicação, sem resposta

A caixa chegou toda amassada sem uma proteção. Sorte que o produto não amassou, se era pra presente não ia dar mais. Desejo comprar outros produtos, mas dá receio da entrega ser sempre assim.