Por ser a primeira vez, foi legal. A entrega foi demorada, mas recebi em perfeito estado.

Comprei o produto e rapidamente recebi um email dizendo q o mesmo tinha sido enviado e q o prazo maximo para entrega era de aproximadamente 15 dias. Nao chegou dentro do prazo, liguei pedindo informacoes e o codigo de rastreio, a atendente disse q o produto havia sido postado e o codigo me enviado por email mas como eu nao recebi nada pedi uma confirmacao das informacoes; o resultado foi q o produto soh foi postado cerca de 15 dias apos a compra, entao esperei praticamente um mes pra chegar.

Primeiramente agradeço profundamente o atendimento o qual recebi pelo fato , em uma primeira estancia, a tampa da panela sofreu uma queda vindo a danificar parcialmente a peça plastica que compõe a frente da gaveta. Resumindo a minha historia; a equipe da JCS atendeu as minhas necessidades o qual substituiu integralmente a tampa danificada sem nenhuma despesa , sendo que todo problema gerado não foi por culpa da empresa e sim a minha. Agradeço mais uma vez a cortesia realizada por toda equipe o qual foi muito generosa. Já contei esta história para muita gente e sei que foi uma forma que achei de agradecer a vocês. Então concluo que por tudo isto, o qual acrescento o prazo de entrega, as duvidas esclarecidas antes de adquirir o produto , a forma que o produto foi embalado e entregue, soma a grande satisfação da compra realizada.

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra tranquila, ótimo atendimento, porém o prazo para envio/entrega do produto é muito longo, quase 30 dias.

muito ruim o intercambio cliente/sac. para comprar..UMA MARAVILHA. Mas para reclamar e resolver a questão pendente... Só Cristo na causa!!! afff. Isso me faz pensar em não comprar mais produtos CADENCE

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra no site bem prática. Atualização demorada no site para indicar o andamento da compra/entrega. Entrega realizada após prazo indicado no momento da compra.

Boa

Gostei da primeira experiencia de compra pelo site.. A entrega foi feita dentro do prazo e muito bem embalado e cuidado.