O produto chegou com a embalage e caixa rasgados.

Quebrou 2 dias depois , não é prático

O produto adquirido foi um climatizador de 9L, que já havíamos comprado em outra plataforma q veio com defeito e devolvemos. Para nossa surpresa, ao comprarmos o produto novamente, mas no próprio site da Candece, ele veio com defeito no MESMO lugar. Inclusive achamos q é o mesmo produto que foi devolvido. O produto chegou e já teve q ir pra assistência técnica. É um absurdo vender um objeto que tem recorrência de problema no mesmo lugar. O botão “oscilar” já vem afundado, impossibilitando essa função e com peças soltas.

O Código PIX não tinha aparecido e precisei cancelar a compra de fazer de novo. Deviam enviar por email ou permitir que a pessoa abra direto na página.

Mandaram o produto errado. Eu pedi uma cafeteira e veio uma chaleira de ferver água. Tudo tem que ser feito via e-mail, o qual respondem quando da, muita demora para uma simples troca.

Demora para entrega

Site não atualiza o status de entrega, produto veio quebrado!

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Boa tarde, Minha única reclamação é referente entrega! Achei muito demorado, de SC a POA demorar mais de uma semana para entregar!

Deveria ter acompanhamento da entrega dentro do site. Nuuti cansativo pelo WhatsApp.