Infelizmente pela primeira vez de compras online, em um novo fornecedor, ansiosa em receber meu produto, tive o desprazer de não ter meu pedido atendido, com previsão não cumprida na data, por duas vezes. Dessa forma, me senti na obrigação de cancelar minha compra. É uma pena. Nunca tive problemas com compras online, essa é a primeira vez.

Recebi uma das caixas vazia

Péssima experiência. O produto não foi entregue. Última atualização de entrega o produto estava a menos de 30km da minha residência e saiu para entregar dia 10/12. Depois disso nunca mais atualizou e não entregaram.

Tenho 3 pedidos feitos, sendo um dele muito atrasado e informações falsas no site da transportadora Diálogo. Comprei no dia da Black Friday e a entrega estava prevista pra entre 11 e 13 de dezembro. E hoje já é 17/12 e nada nem sequer desse pedido. Sem me dar conta dessa falta de compromisso da Cadence com o consumidor final, eu ainda fiz mais dois pedidos e já tô arrependida, decepcionada com essa empresa já comprei em outras oportunidades e nunca tinha me acontecido tamanha negligência. Erro de vocês generalizado, na página não existe espaço para ver e acompanhar como “meu pedido” ou “minhas compras”, a gente se sente completamente inseguros. E a transportadora a que vocês confiam nossa mercadoria pra ser entregues, é irresponsável e desonesta, na página de rastreio consta informações falsas de que não acharam meu endereço, quando pelos horários que constam nem sequer existiu tempo hábil, sem falar que meu endereço é de fácil acesso e de identificação igualmente fácil.

nunca recebi o pedido

Não recebi o produto e até o presente momento, estou sem retorno de vocês sobre o assunto.

Não chegou até hj e não tem nenhum site pra entrar em contato

Produto vendido com entrega até 05/12 e não recebi.

Não recebi o produto até hoje. Onde está meu produto?. Não recebi nenhum retorno sobre a entrega do meu produto

Meu pedido não chegou até agora ,era para ser dia 07/12 e até agora nada da entrega e o status do pedido não atualiza