Gostei muito da facilidade para comprar e recebi dentro do prazo.

Muito boa.

Boa

A compra no site foi tranquila e a entrega também. Quanto ao produto, uma chaleira elétrica iluminatti, na primeira vez que utilizei percebi um vazamento depois de fervida a água. Imediatamente esvaziei a chaleira na pia. No outro dia tentei utilizar novamente e o vazamento seguia, bem acentuado. Nunca antes tinha visto algo parecido com chaleiras elétricas; fiquei muito assustada, pois o vazamento acontece com a água fervida (um perigo!). Foi minha primeira compra no site e infelizmente aconteceu esse fato, que considero bastante grave. Solicitei imediatamente a troca do produto e aí, para minha segunda surpresa, houve uma série de requisitos para o procedimento, que são dispensáveis pelo CDC (fotos, vídeos, e-mails, sob pena de não continuidade do processo...). Em outros sites de compra as trocas/devoluções são feitas diretamente no local onde realizamos as compras, de modo simples. Enfim, um incômodo bastante grande. Espero em breve finalizar essa compra e virar essa página.

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O produto funcionou alguns dias e parou de funcionar, enviei de volta e estou esperando a solução.

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Demorou chegar, mas chegou

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