Os produtos são ótimos e chegaram bem e rápido. O meu único problema foi com o serviço de atendimento ao consumidor. O 0800 não funciona e o whatsapp e o chat infelizmente apresentam informações muito limitadas e não resolvem problemas básicos como alteração de endereço para entrega. Ou mesmo incluir essa opção em meus pedidos, já resolveria muito. Obrigado.

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Entrei muito demorada! Tive que ligar pra solicitar atendimento mais célere!

Não consigo no pós venda uma parte do produto está começando a enferrujar e não consigo contato para troca

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A compra, condições de pagamento e a entrega tudo ok, sem queixa. Porém o produto veio com avaria, e até o momento não obtive retorno, mesmo fazendo a reclamação no dia posterior a entrega (27/08). O pós venda fica muito a desejar.

Não tenho do que reclamar, porém só tive dificuldade com a entrega pois fui informada que chegaria no dia 02/09 e chegou no dia 26/08, e o entregador foi muito sem educação no telefone!! Mas da CADENCE em si não tenho o que reclamar!!

O produto chegou em a caixa amassada, e com uma parte da base quebrado. Como eu já havia passado por isso com a Oster (problemas com o envio). Eu testei o produto e como estava funcionando resolvo não trocar pois demoraria mais um tempo pra trocar. Tanto os produtos da Oster como o da Cadence, tem problemas no transporte o que faz com que o mesmo chegue sempre amassado, entreabertos e as vezes danificado. Revejam o forma de entregar seus produtos.