Produto chegou com avarias. Embalagem não compatível com o tipo de transporte. Estava no aguardo da chegada do produto e tive uma decepção

Infelizmente ainda não posso responder com toda a certeza pois estou no processo de resolução de um produto que veio com defeito, um ascendendor não ascende sinto muito

Meu ventilador veio todo arranhado e fazendo um super barulho pedi a devolução.

Apesar do produto ser adquirido via PIX, a entrega foi muito demorada

O meu produto foi entregue antes do prazo tudo bem mais ate então com defeito desde lá tento suporte e não consigo atenção zero um Whatzapp que não funciona estou om o prejuiso

Informaram que o produto chegaria até o dia 22 e chegou bem depois.

A caixa chegou com um furo, tirei o produto da caixa toda empolgada fui testar estava funcionando segui a instrução da caixa de antes do primeiro uso e guardei do outro dia fui usar usei e quando fui limpar virei ela é a parte de baixo tá quebrada. Aí q fui entender pq a caixa estava rasgada com um furo no mínimo foi os entregadores na hora da separação de produtos jogou de qualquer jeito e quebrou. Fiquei decepcionado tentei entrar em contato com a Cadence mais é uma dificuldade falar com alguém

Péssima loja de compra, demora na entrega e demora para troca, estão esperando passar o prazo, só pode!

Moro na cidade de Hortolândia Sp Paguei o frete pra chegar em casa !! Recebi a mensagem da transportadora que não estavam fazendo mais meu bairro que tinha que ir pegar lá a encomenda Nunca vi isso na minha vida .. pq a compra foi liberada pro meu cep se não podiam entregar. Enfim experiência péssima fiquei mega desapontada.

o produto chegou co, a tampa quebrada, imediatamente fui comunicar nos canais disponibilizados pela Cadence não obtive nenhum resultado , meio de comunicação impossivel , deposi de tres dias de tentativas inuteis consegui falar com uma atendente ao telefone a que me atendeu prontamento embora ela não era do setor de devolução mas me ajudou no processo para devolução do produto , devido ao acontecido não me interessei pela troca.