Não recebi minha mercadoria.

A embalagem chegou a aberta e o produto cheio de avarias e a troca ainda não foi feita

Simplesmente já queimou a cafeteira não funciona mais não tem nem 5 meses de comprada se usei 4 vezes foi mt

Demora no despacho do pedido. Transportadora teve a carga roubada há uma semana e o segundo pedido não foi despachado ainda.

Fazem dias que vcs não resolvem meu problema. Recebi uma caixa vazia. Tenho vídeo abrindo a caixa... Paguei a chaleira e não recebi.

Produto chegou amassado e não consegui realizar a troca/devolução

Peço o produto cerro vcs mandam com voktagem errada, era presente e a pessoa ta la esperando a troca que nunca acontece. Terei que resolver no reclame aqui?

Comprei 2 ventiladores, montei tudo certinho, porém, as peças são tão frágeis, que não se sustentam nos encaixes próprios. A peça central da hélice se solta fazendo com que a hélice se solte em movimento se quebrando...já comprei outra hélice avulsa de vcs e aconteceu o mesmo. E ainda estou pagando pois dividi em 6x. Fiz contato com vcs pelo whatsapp mas atendende disse que peças de plástico não estao na garantia...mas o ventilados é 90% de plástico. Péssima minha escolha. Fio curto, só aceita tomada baixa, que fica próxima ao chão. Não compro mais e não indico. Tive prejuízo.

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Site totalmente automatizado. Atualizei o endereço de entrega e quando chegou a confirmação da compra estava o endereço antigo. Entrei em contato na hora e não recebi resposta. Pesi para alterar o endereço e disseram que não seria possível, pedi o cancelamento pelo WhatsApp e fui informada que deveria ter conta corrente em banco físico! Fiz a compra em janeiro e até agora não solucionaram!!! O processo já está no reclame aqui.