Quero trocar e não consigo Trocar por não ter gostado do material Comprei uma chaleira de plástico pensando que seu interior era de inox agora quero a de inox enao consigo a troca

Até o momento não recebi o produto. A previsão de entrega era para até 20/12/2023, porém sem qualquer explicação até a presente data.

Atraso bastante

Site não intuitivo, demora no prazo, sistema de rastreio inexistente, o produto não testei por isso 3 estrelas se for bom aumento. Mas não compro mais direto da loja pois todos os produtos que comprei em outras lojas depois chegaram antes. E eu consegui acompanhar o passo a passo da compra até a entrega de maneira clara

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Embalagens chegaram amassadas, por sorte não danificaram os produtos (Embalagens não protegem os produtos); Transportadora sem compromisso, produtos ficaram parados mais muito tempo em SJP. Basicamente como se fosse uma empresa pública tipo o correios.

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A grade do ventilador veio sem aquele apoio que usamos para levantá-lo. E a base veio faltando uma borracha na parte de baixo. Nesse aspecto não gostei do atendimento.

Gostaria de saber se vou ter o valor do frete de volta, já que o produto foi entregue muito depois do prazo

A cafeteira é linda, porém o café não esquenta e ainda vaza pó de café. Não gostei da compra.